Outlookの動作停止

質問

Windows７でMicrosoft office outlook2010を使用しています。これまで問題なかったのですが，昨日から，Outlookのメール閲覧ウィンドにカーソルを移動すると，Outlookが動作を停止し，「問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ解決策がある場合には、Windowsから通知されます。「問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ解決策がある場合には、Windowsから通知されます。」というメッセージが表示されます。解決策を教えてください。メール送受信は可能です。

回答No.3

MNH10W

ANo.2 です
＞Outlook２０１０の場合とで問題解決の方法が違ってくるのでしょうか。
同じです、頑張ってください。

回答No.2

MNH10W

下記サイトを参考にデータファイルを修復してみましょう。

Outlook データ ファイル (.pst および .ost) を修復する - Outlook - Office.com
http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook-help/HA010354964.aspx

お礼

早速に回答をいただきました。ありがとうございます。初心者の私にとっては，少し難しい内容ではありますが，がんばってみます。なお，プログラムを確認したところ，「Outlook２０１０」の単体ではなく，Microsoft　Office　home　and　business２０１０」の一部でしたが，これは，Outlook２０１０の場合とで問題解決の方法が違ってくるのでしょうか。

回答No.1

violet430

マイクロソフトへ問い合わせます。
https://support.microsoft.com/oas/default.aspx?&ln=ja&gprid=928&&st=1&wfxredirect=1&sd=gn

お礼

早速の回答をありがとうございました。