- 締切済み
Windows10でのエプソンPX-535Fの印刷トラブル
- エプソンPX-535FをWindows10で使用している際に、文字などの印刷ができないトラブルが発生しています。
- 写真は正常に印刷されるが、ワードやエクセルの文章やWEBページを印刷しようとすると白紙の状態で出力されます。
- インクの詰まりやドライバーの問題はないようで、解決策がわかる方がいらっしゃいましたら教えてください。
- みんなの回答 (4)
- 専門家の回答
みんなの回答
プリンタードライバーだけをWindows 10仕様に変えてもダメです。 スキャナードライバーなど他のものもWindows 10の対応にする必要がございます。 再度、見直しをしてください。
- hayasi456
- ベストアンサー率40% (2402/5878)
パソコンから、コピー共に印刷されず出てくるようなら本体が疑わしいようですね。 ダメもとで、ヘッドクリーニングを行い改善しない場合は修理を検討されてはいかがでしょう。 ちょっと経験のある素人より直接EPSONに相談が確実のような気もします。 http://www.epson.jp/support/copy/info.htm
- papis
- ベストアンサー率70% (3655/5180)
インクジェットプリンタにおける、「印刷結果に関するトラブル」は、 まずはとにかく「ノズルチェック印刷の結果」の詳細情報がないと先に進みません。 >インクが詰まっている等はなさそうです。 「なさそうです」では第三者は状態を判断できません。 ブラウザやソフトウェアからの印刷ではなく、 純粋に「プリンタ本体側なのかソフト側なのか」を切り分けていくために、 「ノズルチェック印刷の"結果"(すべての線が出ているのかいないのか)」を 書いてください。 まずはそこからです。 あなたの場合、Windows10に"アップグレード"したようなので、 ・何からWindows10にアップグレードしたのか ・オフィスのバージョン ・旧OSの時点でプリンタードライバーを削除してから Windows10に上げたのか、旧OS用のドライバーを入れっぱなしで上げたのか などが最低限必要でしょう。 急いでいるのであれば、 コントロールパネルからプログラムのアンインストールにて、 ・PX-535Fプリンタードライバーアンインストール をはじめとする、PX-535F関連のものをすべていったん削除し、 改めて、 Epson Web Installer http://www.epson.jp/dl_soft/readme/12001.htm を使って、最新のドライバーを入れなおしてみるのがよいでしょう。
- shintaro-2
- ベストアンサー率36% (2266/6245)
>写真印刷だとフルカラーで正常印刷なので、インクが詰まっている等はなさそう です。 本当にそうですか? ノズルチェックパターンを印刷してみてください。 ノズルチェックパターンが正常であれば、 コピーできないことから故障の可能性が大ですので、 修理ということになるでしょう。