VAIO TV with nasne

質問

SVD13219CJBでナスネを使用しています。
ナスネアプリ1.5から2.0にアップデートの案内がありましたので
アップデートの開始をお行いましが、ダウンロードまでは完了しますが、インストール出来ません。何度も繰り返し増したが、だめでした。ちなみに別のパソコンでは問題なくバージョンアップ完了まで簡単に出来ました。
対処法をご指導お願い致します。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

uminosokoI001

内部ディスクの空き容量はどの位あるの?
このノートパソコンだと標準でSSD 128GBですから、そこからリカバリー用のパーティーションやシステム管理パーティーションを差し引き、OS領域で占有されるＣドライブの空き容量はかなり厳しい状況だと思います。

まずは、不要なデータやアプリの削除または、外部ＨＤＤや外部ＳＳＤ、高容量ＵＳＢメモリーなどに文書データ(動画、写真を含む)をコピーしてから、ディスクチェックやディスクの最適化などを行い、ディスクの空き容量を増やすことが大切。

＞ちなみに別のパソコンでは問題なくバージョンアップ完了まで簡単に出来ました。
これらのパソコンはディスクの空き容量がかなりあるのではと推測しますから、
当然、アップデートが可能なのでしょう。

使用しているパソコンの状態は把握すべきです。

補足

uminosokoI001さん、ありがとうございます。
SVD13219CJBのCドライ空容量は29GBです。
SSDの容量不足を考慮して、128GBのSDを使用して、写真や音楽のデータはSDカードに保存しています。
ちなみにウイルスソフトはカスペルスキーを使っています、念のためウイルスソフトも一時停止してやって見ましたが、やはりインストール完了できませんでした。