MG7130プリンターが突然使用できなくなりました。エラーやドライバーの問題が発生していますか？

2015/08/17 18:34

このQ&Aのポイント

MG7130プリンターを使用していましたが、突然使用できなくなりました。インクを交換した直後にエラーが表示され、サポート番号1411と1681が表示されます。また、スキャナーのボタン操作もできなくなりました。なぜかMG7100のドライバーがインストールされているため、困っています。
MG7130プリンターを使っていたのですが、突然使えなくなりました。インクを交換後、エラーメッセージが表示され、サポート番号1411と1681が表示されます。さらに、スキャナーのボタンが操作できない状態です。なぜかMG7100のドライバーがインストールされていることも問題です。
MG7130プリンターが突然使用できなくなりました。インクを交換後、エラーが発生し、サポート番号1411と1681が表示されます。スキャナーのボタン操作もできなくなっています。また、MG7100のドライバーが誤ってインストールされてしまい、困っています。

animomo7
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ウィルス・マルウェア
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jj-grapa
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2015/08/18 10:31 回答No.2

・サポート番号1411 認識できません。・サポート番号1681 同じ色のインクタンクが取り付けられている。サポートには以上の様に書かれています。互換インクを使っているのではありませんか？マニュアルを読むか「キャノンQ＆A」で検索すれば　以上の事が直ぐに調べられます。 >MG7100がインストールされてしまっていることも、困っています。　アンインストールすれば済む事です。