テレビが立ち上がらなくなりました。

質問

windows１０をインストールしたら、Giga Pocket Digitalが
立ち上がらなくなりました。起動させると「VFTVは動作停止しました」というメッセージが瞬時表示されてすぐ消えます。テレビは全く立ち上がりません。対応方法をご教示ください。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.3

みきの（@mikino） · ベストアンサー

Giga Pocket Digitalが起動しないなどでお困りの方
http://www.sony.jp/support/vaio/windows/10/temp.html

SONY VAIOのWin10アップグレード方法・ドライバー・ユーティリティーの掲示予定は早いものでも2015年10月となっていますから、今しばらく待つ必要があるかと思います。
上記の方法で使えないようなら、SONYのサポートページに元のOSに戻す方法も記載されていますので、元のOSに戻したほうが良いでしょう。

Windows 10情報 | Windows情報 | パーソナルコンピューター VAIO® | サポート・お問い合わせ | ソニー
http://www.sony.jp/support/vaio/windows/10/index.html

お礼

早速の回答ありがとうございました。
まさかＯＳをアップグレードしたら従来のソフトが使えなくなるとは思いませんでした。
windows７から１０へのアップグレードでした。
ご紹介いただいた「Giga Pocket Digitalが起動しないなどでお困りの方」は８が前提のようなので断念しました。ＳＯＮＹから１０対応がされるまで待つこととします。
以上

回答No.5

saltmax

OS上で動くアプリケーションプログラムが
OSを入れ替えて動くと思うのが間違い。
もしGiga Pocket Digitalがwindows１０に対応しているのなら
再度Giga Pocket Digitalをインストールすれば動く可能性があるかもしれないが
そうでなければOSを元に戻して再度Giga Pocket Digitalをインストールするか
または、工場出荷状態に戻すリカバリーを行うか
テレビをあきらめてwindows１０を使ってソニーからGiga Pocket Digitalの修正プログラムが
リリースされるのを待つか。

お礼

早速の回答ありがとうございました。
まさかＯＳをアップグレードしたら従来のソフトが使えなくなるとは思いませんでした。
windows７から１０へのアップグレードでした。
ＳＯＮＹから１０対応がされるまで待つこととします。

回答No.4

Higgs_2012

今晩は。

vaioの製品型名不明で・・・、↓参考になりませんか。

“ご利用中のVAIOの製品別サポートを表示”をクリックすると製品型名が表示されます。
http://www.sony.jp/support/vaio/products/index.html

[Windows 10] Windows 10にアップグレードしたVAIOをもとのOSに戻す方法
http://qa.support.sony.jp/solution/S1506190072367/?p=VPCSB18FJ%2FB&q=windows%82P%82O&rt=qasearch&srcpg=ce

　参考まで。

参考URL：

http://qa.support.sony.jp/solution/S1506190072367/?p=VPCSB18FJ%2FB&q=windows+10&rt=qasearch&srcpg=ce

お礼

早速の回答ありがとうございました。
まさかＯＳをアップグレードしたら従来のソフトが使えなくなるとは思いませんでした。
windows７から１０へのアップグレードでした。
ＳＯＮＹから１０対応がされるまで待つこととします。

回答No.2

te2kun

Windows 10対応のパッチファイルをダウンロードしてあててください。
なお、機種によっては、Windows10未対応の場合があります。
その場合は、Windows10対応のアプリケーションなども提供されません
10をあきらめるか、そのソフトを利用するのをあきらめるかになります

お礼

早速の回答ありがとうございました。
まさかＯＳをアップグレードしたら従来のソフトが使えなくなるとは思いませんでした。
windows７から１０へのアップグレードでした。
ＳＯＮＹから１０対応がされるまで待つこととします。

回答No.1

hiro_redsun

OSを元に戻す。アプリがWindows 10 に対応してないのでは？
アップグレードをする前に、メーカーサポートページを確認しないのでしょう？

お礼

早速の回答ありがとうございました。
まさかＯＳをアップグレードしたら従来のソフトが使えなくなるとは思いませんでした。
windows７から１０へのアップグレードでした。
ＶＡＩＯから１０対応がされるまで待つこととします。