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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ツタヤで使ったカード確認)

ツタヤでカードを確認する方法は?プリペイドカードの利用に関する問題が発生

このQ&Aのポイント
  • ツタヤで使ったカード確認についての問題が発生しています。クレジットカード番号の変更・確認項目がありますが、確認はできずカードの変更枠しか表示されません。
  • お知らせメールが来る設定があるDISCASで、カードを登録しましたが、3~4日経ってもお知らせが届かず、サイトでも使用履歴が確認できません。
  • ツタヤへのプリペイドカードの請求がある場合、残高はないため支払いはできない状態です。しかし、ツタヤは確認せずに先にDVDを送付するため、カード会社の確認に時間がかかる可能性があります。請求が来るまで確認の方法はないのか疑問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Bitoon
  • ベストアンサー率37% (1295/3495)
回答No.1

例外もありますが 通常の取引での引き落としは来月、長い場合だと 2ヶ月先に引き落としの場合もあります。 ツタヤの場合は来月では? クレジットカードには保険が掛けられています。 商品を先に送っても 後で確実に料金が回収出来るのが クレジットカードでの取引です。 全ての人にクレジットを与えて お金の動きを自由にする。 みずから自分のクレジットを無くす人には 社会的な制裁を与える。 日本では人を見たら泥棒と思えの教えですので もう暫く待ちましょう。

chilepepper
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 引き落としは、たしかに翌々月ですが 届かないのは引き落としの案内とは別の速報なのです。 安全のため使ったときに即応して送られる速報情報で 速いだけに利用店名についての案内もなく 「利用日・利用金額」のみというだけのものですが 通常すぐに来ていました。 ですが、通販サイトでは必ずカード情報を得てから発送すると思っていましたので DVD(単品レンタル)が送られてきているのに どうなっているのだろうと思っていました。 今回、教えていただいて『商品を先に送っても 後で確実に料金が回収出来る』 というのは初めて知りました。 何らかの理由でツタヤとカード会社との連絡が 遅いのかもしれませんので待って見ます。 今からツタヤがカード会社に請求するのであれば 現在の登録カードが利用されるはずで、安心です。 ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • coco1701
  • ベストアンサー率51% (5323/10244)
回答No.2

webで利用履歴が見られるのなら 利用可能額から使用履歴分を引いて下さい その差額がまだ利用履歴が載っていない使用分です 例:枠が50万で利用可能額が45万(50万-45万で現在5万利用していると言うこと)   使用履歴に4万分記載されて居れば   5万-4万の1万分が利用したけどまだ請求が来ていない為、利用履歴の載っていない分です

chilepepper
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 利用履歴は見てみましたが わかっているものの合計だけでした。

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