ツタヤtvシステムエラーで視聴できず

質問

タブレットarrowsF01Dでツタヤtvを視聴できず、エラーコードAP-E0ｘ0004FFFFとシステムエラーになってしまう。どなたかご教授を。

※OKWaveより補足：「TSUTAYA DISCAS」または「TSUTAYA TV」についての質問です。

回答No.1

n_kamyi · ベストアンサー

年中無休のカスタマーセンターがあるので、そちらで聞いたほうが早いかと？

http://qa.tsutaya-tv.jp/faq/show/20656?category_id=2820&page=1&sort=sort_access

お礼

早速の回答ありがとうございます。カスタマーセンターに聞き、キャッシュの削除等やったんですが、やはりだめで、このF01D（対応端末一覧には記載されているんですけど）では視聴できないとのことでした。残念！

回答No.2

n_kamyi

あれ？Ｆ０１ＤってＴＵＴＡＹＡ　ＴＶのアプリはプリインストールでは？
それで使えないって・・・どんなカスタマーセンターだ（笑）

ＡＰ－なので、おそらくアプリ関連のエラーですから、アプリを削除して、入れなおしたらいけるかもです。