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どうしても消せない広告

Windows 8 で Internet Explorer 10 を使っています。使い始めて5分ぐらいすると添付の画面写真のようなものが出てきて、OKボタンをクリックするまではほかの何もできなくなってしまいます。 この広告を消すには、コンピューターの電源コードを抜くしかありません。 マイクロソフトからの正式の連絡とはとても思えませんので、これが出てこないようにしたいのですが、どなたか解決方法をご存知でしょうか? ご存知の方、どうかよろしくご教授ください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15537/29856)
回答No.4

http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=5310-3319 に載っているメッセージの英語表記?のように見えますね。 Windows8から8.1への強制アップデートの回避方法 http://freesoft.tvbok.com/win8/windows81/w81au.html にあるような方法で回避することはできるとは思いますがWindow8のサポートは来年1月には終了します。 https://support.microsoft.com/ja-jp/lifecycle?C2=16796 に記載があります。非常に分かりにく書き方をしてますがWin8は別OSであるWin8.1がサービスパック相当する扱いとしておりWin8.1にアップグレードしないと「サービス パック サポート終了日 2016/01/12」でサポート終了となります。 Win8.1にアップグレードすることをおすすめします。その後、Win10へさらにアップグレードするかどうかはご自身で判断を。

papashiroSooke
質問者

お礼

早速のご返答ありがとうございます。 詳しい情報がいっぱいで、助かります。 Windows8.1にアップデートしようと思います。

その他の回答 (5)

  • kteds
  • ベストアンサー率42% (1882/4440)
回答No.6

>この広告を消すには、コンピューターの電源コードを抜くしかありません。 そのようには思えません。 画面コピーができているわけですのでwin8の操作はできるでしょう。 たとえばタスクマネージャにてIE10またはその画面のタスクを終了してみてください。 --- 疑問解消のためには誰もが見える画面を添付して再質問してみてください。 下記サイトを読んでください。 横420×縦315におさまるサイズの画像を添付してください。 「画像・動画つきQ&A投稿機能について 」 http://faq.okwave.jp/EokpControl?&site=guidePC&tid=927926&event=FE0006

papashiroSooke
質問者

お礼

早速のご回答有難うございます。 画面コピーはキーボードからできましたが、あのメッセージが出てきている状態では、私の知識ではタスクマネージャーは立ち上げることができませんでした。 添付画像に送り方については、ほかの回答者さんからのご意見もあり、いろいろと反省しました。 このメッセージは悪質なウィルスではないようなので、8.1へのアップデートをしようと思います。

  • kamikami30
  • ベストアンサー率24% (812/3335)
回答No.5

『これ』と言うにはお粗末過ぎる画像で文字が読めません。 回答されている方の予想に同意ですが、文字が読めないですし、似ているだけと言う可能性もあります。 夏休みの時期なので。 夏休みの宿題をやったことがあると思いますが、提出しますよね? 遠くで見せても意味ないんです。 今の画像は遠くから先生に宿題やって来ました!と、見せているのと変わりません。

papashiroSooke
質問者

お礼

早速のご返答ありがとうございます。 もっと高解像度の画像を送ろうとしたのですが、データが大きすぎて送れませんでした。 それで縦横ともに半分にリサイズしたものです。見づらい画像で申し訳ありませんでした。 今度このような画像を送るときには、肝心な部分をよく見えるようにして送るようにします。 ほかの回答者さんたちのご意見に従い、Windows8.1にアップデートしようと思います。

noname#218036
noname#218036
回答No.3

「今後のセキュリティ更新プログラムが提供されなくなるので注意が必要である」(wik) windows8.1にしないとセキュリティーに問題があるということと、8.1にしないと10に無料UPできないという事も。

papashiroSooke
質問者

お礼

早速のご返答ありがとうございます。 Windows8.1にアップデートしようと思います。

  • Safe_Mode
  • ベストアンサー率48% (1329/2725)
回答No.2

マイクロソフトからの正式の連絡とはとても思えませんので 添付された画像がはっきり見えませんが、Windows8+IE10ということでWindows8.1+IE11へのアップグレードを促すMSからの案内に見えますけど。 もしかしてWindowsUpdateを実行されていないのではないですか?

papashiroSooke
質問者

お礼

早速にご回答いただき、有難うございます。 以前UPDATEしようとして始めたものが、途中でPCがフリーズしたみたいに何の進展MPなく長時間待たされたので、電源を抜いてやめてしまいました。 これがマイクロソフトからの連絡だとすれば、okボタンを押してみようと思います。

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

Windows 8.1あるいはWindows 10へのアップグレードをお勧めします。

papashiroSooke
質問者

お礼

早速のご回答をいただきまして、ありがとうございます。 これは悪質なウィルスではなく、マイクロソフトからの連絡ということなのでしょうか? OKボタンを押してWindows8.1にすればよいのでしょうか。 確認のお返事をいただけると助かります。