最新メールが消える

質問

最新のメールがよく消えて困ってます。
先程も宅急便から届いた追跡番号を確認しようとメールを開いたらどこ探してもなく消えてました。
前から同じ事が多々あって保護にすればメールは消えないのですが、保護し忘れると最新のメールが消えています。
全部が全部消える訳ではなく、このサイトの通知メールは残ってて、宅急便からのメールや、何か注文したサイトからのメールは消えるのです。
誰かが消してるのは無いです。1人で家にいてよくあることです。
メール機能は宅急便からなどでは使いますが、それ以外は使わないので設定もいじってないです。
古いメールは消えるのは、わかりますが
最新のメールが何時間後には消えてて本当に困ってます。
何故でしょうか？

回答No.1

narashingo · ベストアンサー

Softbankのショップに行って、原因を問い合わせてください。
自分の操作に問題なければ、文句の１つも言いたくなる症状ですね・・。