Windows１０アップグレード エラー

質問

Windows７ホームプレミアムからWindows１０にアップグレードを試みましたが
最後の「設定を適用」の段階でいわゆる「ブルースクリーン」が出現し、フリーズしました。
4回チャレンジしましたが結果は同様でした。
エラ-コードは「Windows１０アップグレードエラーコードC1900101~20017」です。
WEB検索ではヒットするのですが、英文で翻訳するも、当方PCの難しい設定には疎く、
どなたかご教示いただければ幸いです。
または時間が経過すればマイクロソフト側で解決策を実施し、それを待ってアップグレード
するほうがよいのでしょうか。

回答No.6

yoka0001

このエラーコードは、「インストールはSAFE_OSフェーズで失敗・・・」と思われます。
私はISO形式をDVDに焼いてインストールしました。
富士通製のパソコンですが、BIOS設定画面から　「レガシーUSB設定」を無効にしインストールに成功しました。
もし、BIOSの設定方法が分からない場合は、インストールを待つ方が賢明と思われます。

回答No.5

36aa

お困りですね。
１、どのような方法でアップデートをしたのでしょうか?
２、マイクロソフトからアップデートの通知が来てから行ったのでしょうか？
３、WIN7は完全にアップデートを済ませた状態で行ったのでしょうか?（更新完了済み？）
４、お使いのパソコンによっては、WIN10に対応してない機種もあるそうです。
　（メーカーに問い合わせてはいかがでしょうか?）
５、HDD.メモリーは余裕がありますか?
　　私は、今日マイクロソフトから、無償アップデートが可能になりました。という通知が　　あり、まずタブレットでアップデートしました。
　　画面に従い実行したところ、すんなりうまくアップデートできました。特別なこと　　　　は何もしていません。
６、とりあえず、メーカーに電話をして、Win10に対応しているとの事であれば、メモリー等　　の容量を確認し、Win7の修復ディスク、もしくはリカバリーメディアでWin7に戻り、完　　全に更新した状態で、もう一度挑戦してみるのが良いと存じます。

回答No.4

bunjii

>4回チャレンジしましたが結果は同様でした。
2回までチャレンジして同じ結果なら4回もチャレンジするのは無駄です。

>エラ-コードは「Windows１０アップグレードエラーコードC1900101~20017」です。
このエラーコードは原因を追究できる情報が見つかりません。
リカバリーしてOS（Windows 7 ）をSP1までアップデートしてから再実行すると上手くいくかも知れません。
他の方法としては半年以上アップグレードを見合わせて、現状のトラブル対策が進んでからおもむろに実行するのも選択肢の1つになるでしょう。
急ぐ場合は元のWindows 7 Home Premiumを購入時の状態に戻してから追加のアプリを導入する前にWindows 10 Home Premiumへアップグレードしてみることをお勧めします。

回答No.3

Safe_Mode

>Windows７ホームプレミアムからWindows１０にアップグレードを試みましたが
どんな方法でアップグレードインストールを試みたのでしょうか？
「Windows10を入手する」アプリで予約して準備が完了しているならともかく、そうでなければアプリでPCがアップグレード可能なことを確認してからのほうがいいですよ。

回答No.2

chirakuma

ご利用のパソコンはノートパソコンでしょうか、デスクトップPCでしょうか。
ノートパソコンの場合は、

・SDカードとかが刺さっていたら抜く
・LANケーブルとかが刺さっていたら抜く
・USBに何か接続されていたら全部抜く
・とにかく電源ケーブル以外全部抜く。

この辺をお試しください。
ざっくり言うと「変な機械見つけたからやめーた」という状態です。
Windowsからみて変な機械なので人間から見たら普通のパソコン周辺機器かもしれませんがそのへんはWindowsの機嫌次第ということですね・・。

デスクトップPCの場合は下記をご確認ください。

・ケースを開けてHDDが複数繋がっているかを確認して、WindowsがアップグレードされるHDD以外を全部外す。
・あとはノートPCと同じ。

ちょっとめんどくさいですが頑張ってください。
無事にアップグレード出来ることを祈っています。

回答No.1

ada-596-3n

何をそんなに焦るのですか？！
UPグレードは自己責任なのだから、出来なかったら見送りでしょ？！

１年間無料なのだから、少なくとも半年は様子見が正解。

補足

補足いたします。PCは富士通製ノート、core５、メモリー４G、HDD１０００G
DVD等外付けは挿入していません。HDDはクローンを作成済みですので「自己責任・・・」の対策済みです。Windows１０は予約済みで、その後マイクロソフトからこのPCは互換性がある旨の通知がありました。2日前にWindows１０にアップグレードできる旨「Windowsアップグレード」に表示されました。個人的には急いでいませんが、初心者のパソコンサークルで私のアップグレードの状況を知りたい仲間が10数人おりますので、アップグレードをしたいのです。よろしくお願いいたします。