呼出音１回ですぐ切れ、掛け直すと普通に呼び出します

質問

相手はキャリアは不明ですがスマートフォンです。

コチラの固定電話から掛けると１回だけ呼出音がしてすぐに切れます。すぐにかけ直すと普通の呼出状態となります。相手の出るまで呼出し続けます。必ず起こることです。

以前から仕事の連絡をたがいに取り合っておりますので、着信拒否等ではありません。

仕事の立場上、相手にあまり立入ったことも聞けないのでここで質問します。

どのような理由で最初は１回で切れてしまうのでしょうか？

回答No.2

okgoripon · ベストアンサー

相手のキャリアがソフトバンクモバイルの場合にそういう現象が発生したことがあります。
おそらくは相手が通話するときに居る地域の携帯電話基地局に由来する不具合なのではないかと推察しますが、詳細は不明です。

相手のキャリアと現象が発生する地域がわかれば、そのキャリアに対して改善を求めることはできるかもしれません。

お礼

当方の固定電話の不具合でないと思っているので、やはり先方の不具合なのですね。

相手がソフトバンクならいかにもありそうな感じです。

ありがとうございました。

回答No.1

aokii

コチラの固定電話に、別の電話からかけてみて、安定して受信や呼出音が鳴るかどうか、試してみてください。

次に、別の電話から相手にかけてみたときに、１回だけ呼出音がしてすぐに切れることがない場合は、コチラの固定電話の問題です。

例えば、コチラの固定電話の回線にガス会社のガス会社への通信装置等、別の通信装置が付けられていて、その装置の通信で、影響だ出ている可能性があります。

お礼

コチラの固定電話では毎日数十件の受発信をしていますが、このような事例は初めてです。

ですので、先方のスマートフォンの設定が関係すると思っているのです。

ありがとうございます。