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Microsoftアカントの変更ができない

PCの設定の変更 ⇒ PCの設定画面 ⇒ アカントをクリック ⇒ アカント設定の詳細をオンラインで確認するをクリック ⇒ アカントの管理画面が表示されるが、画面左側に表示される「エイリアス」が表示されていないのでメールアドレスが変更できません。(通常は、表示されていると思いますが?) この様な状況ですが、ほかの方法で、Microsoftアカントに登録したメールアドレスが変更ができるようでしたらご教授願います。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
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回答No.4

http://www.gigafree.net/utility/onlinebackup/OneDrive13.png では一部メールアドレスがマスクされていますがマスクされている部分を「これがご自身のメールアドレスであることを確認…」の下の枠にちゃんと入力して次へを押すと入力したメールアドレスに認証コードが送られるのでメールを受信して認証コードを入力する画面が出ているはずなのでそこにコードは入力されましたか?入力すれば 「アカウント エイリアスの管理」 って画面が開くはずですが。

k-itoh
質問者

お礼

本日(7/27)ご教授通りいたしましたら、「プライマエイリアス」を追加できました。 ありがとうございました。 但し、何回か行いましたので「プライマリ エイリアスを変更できる頻度は制限されています。来週やり直してください。」とのメッセージが出てしまいましやので、来週再トライ 新アドレスを「プライマ」にします。 ご教授ありがとうございました。

その他の回答 (3)

  • 121CCagent
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回答No.3

http://www.gigafree.net/utility/onlinebackup/OneDrive13.png https://kero3.files.wordpress.com/2014/03/2014-03-14-22_08_36.jpg どちらの画面が出ているのでしょうか?普通なら上の方の画面でちゃんとメールアドレスを入力して次へを押すと認証用のコード番号が書かれたメールが送信されるのでそれを受信して認証コードを入力する必要があります。

k-itoh
質問者

お礼

http://www.gigafree.net/utility/onlinebackup/OneDrive13.pngの画面では、 旧メールアドレスの確認は出来ますが、新メールアドレスへの移行はできないのでは ないのでしょうか?

  • bunjii
  • ベストアンサー率43% (3589/8249)
回答No.2

>Microsoftアカントに登録したメールアドレスが変更ができるようでしたらご教授願います。 私はMicrosoftアカウントの関連付けを解除してローカルアカウントにしてから再度Microsoftアカウントの関連付けを再設定するときに別のMicrosoftアカウントを指定しています。 但し、Microsoftアカウントは1個人1個で運用するよう推奨されていますので、代わりのMicrosoftアカウントを作成した過程で1個人2個以上のメールアドレスになっていると本人確認ができませんので、運用上差し支えがあるかも知れません。

k-itoh
質問者

お礼

ご教授ありがとうございました。 ご回答内容と同様に、Microsoftアカウントの関連付けを解除してローカルアカウントにしてから再度Microsoftアカウントの関連付けを再設定するときに別のMicrosoftアカウントを指定して行いましたが、メールアドレスの変更はできませんでした。 又、なりかありましたらご教授願います。

  • 121CCagent
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回答No.1

Windows 8 / 8.1でMicrosoftアカウントに登録したメールアドレスを変更する方法 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015833 [Windows 8] ユーザーアカウント名を変更する方法 http://qa.support.sony.jp/solution/S1301150045270/ などを参照されたのでしょうか? Microsoftアカウントへのサインイン https://account.live.com でサインインします。 ホーム あなたの情報 サービスとサブスクリプション 支払いと請求 デバイス ファミリー セキュリティとプライバシー と横一列に並んでいる中から「あなたの情報」を選んで「サインイン用メール アドレスの管理」を選んでみてください。「アカウント エイリアスの管理」画面が出てくるので後は画面の指示に従ってください。

k-itoh
質問者

お礼

ご教授ありがとうございました。 Windows 8 / 8.1でMicrosoftアカウントに登録したメールアドレスを変更する方法 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015833 [Windows 8] ユーザーアカウント名を変更する方法 http://qa.support.sony.jp/solution/S1301150045270/ などを参照されたのでしょうか? ⇒ 質問前に参照して行いましたが、アカウント エイリアスの管理」画面にならないのでご教授をお願いした次第です。 https://account.live.com でサインインして、あなたのご教授と同様に「サインイン様メールアドレスの管理」を クリックしますと「サインイン画面」になります。 パスワードを入力しサインインしますと 「お客様のアカウント保護にご協力ください」の画面になり、「アカウント エイリアスの管理」画面になりません。 他の方法がありましたら又、ご教授願います。