iphoneの電源が落ちない

質問

iphoneの電源が落ちないのですが、
softbankショップに持っていっても、買い替えを勧められるばかりで、
直せないとしか言って来ないのですが、何か直せる方法はないでしょうか？
＞＜

回答No.4

asciiz · ベストアンサー

スリープボタンとホームボタンの両長押し(10秒ぐらい)で、強制再起動ができます。
それで治りませんでしょうか。

再起動できないなら、スリープボタンの故障と思われます。修理に出してください。

ただ、iPhone「5」の一部では、スリープボタンに欠陥があることがわかっています。

＞iPhone 5 スリープ／スリープ解除ボタン交換プログラム
＞https://www.apple.com/jp/support/iphone5-sleepwakebutton/

シリアル番号を入力してみて、該当機種であれば、保証の残期間によらず、無償で修理してもらえます。
そのページの手順に従い、バックアップと事前作業(「iPhoneを探す」をオフに)してから送ってください。

お礼

なんとまさにこの状態です！
無償修理なんですね！
取扱店検索してみたら、一番近所にがカメラのキタムラが出てきたんで、そこに行ってみます。

回答No.3

bancho18

いったんバッテリーを外してつけなおすだけで直ります。
自分でやるのは特殊な工具が必要なので無理ですね。
非公認ショップでも2000円も出せばやってくれるのでは？

お礼

ありがとうございます。
キタムラに出して問題なかったです。
バッテリーはずしは、ガラケーの時代によくやってましたけど、
一度アドレス情報が全部吹き飛んだことがあったので
スマホになってからも怖くてできないです。

回答No.2

yayoiyasan

たまにありますね。キャリアのショップよりも、
iphoneならappleストアか、appleの正規代理店のリペアショップなどに
行くのをおすすめします。

■Apple
https://www.apple.com/jp/support/iphone/repair/
■クイックガレージ
http://www.quickgarage.jp/
■カメラのキタムラ
http://www.kitamura.jp/service/apple/
■ビックカメラ
http://www.biccamera.co.jp/asp/index.html

お礼

なるほど～、そういう修理専門店あるんですね。参考にします

回答No.1

ndstyum

修理はどうでしょうか？

お礼

ありがとうございます！