らくらくスタートメニューが起動しない。

質問

ソニーBlu-rayレコーダーのBDZ-AT300Sを使用しています。
録画しているビデオを見るため、HDMIに入力を切り替えてらくらくスタートメニューを押したのですが、表示されません。
TVなどの他の機能は使えますが、スタートメニューだけが起動できません。
表示窓にもエラー表示は出ていません。
こちらのエラーについてご存知の方はよろしくお願い致します。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

Higgs_2012

今晩は。

　BDZ-AT300S について回答します、↓参考になりませんか。

　状況が分かり難く・・・

〈ブラビア〉のリモコンで録画予約するには？
http://qa.support.sony.jp/solution/S1110278031907/?p=BDZ-AT300S&q=%82%E7%82%AD%82%E7%82%AD%83X%83%5E%81%5B%83g%83%81%83j%83%85%81%5B&rt=qasearch&srcpg=ce

　参考まで。