私のスマホ壊れてる？

質問

充電し始めて使うと電池が０％になりすぐ電源が切れるんですけど壊れてますか？
省電力に変えてもすぐです。
最近スマホに変えたのですが、買い始めの頃は使いながら充電しても切れる事はありません。
買ったお店に相談すべきですか？

回答No.2

asciiz · ベストアンサー

ちゃんとスマホに付属していた充電器&USBケーブルで充電していますか?

パソコンのUSBポートとか、ガラケー時代のACアダプタでは出力が低く、使いながらだと充電どころか電池が減るばかり、という場合もあり得ます。(使わなければ、時間はかかるけど満充電にできます)
また、100均とかの細いケーブルだと、充電器がちゃんとしてても、十分な電流を流すことができず、充電時間が伸びてしまう場合もあります。

こちらのアプリを使ってみましょう。

＞Google Play: Battery Mix (バッテリーミックス)
＞https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.smapho.battery_mix&hl=ja

これを入れると、充電状況をグラフで見ることができます。
それを見て、アダプタが悪いのか、ケーブルが悪いのか…。
あるいは、ちゃんと100%まで充電できていたのに、使い始めてすぐにガクンと0%になってしまうのだったら、スマホ本体の故障と言えます。
その判断材料になるでしょう。

お礼

携帯からの充電器を使っておりましたので、充電力が弱いのですね。
今auショップに電話しましたら、スマホ用の急速充電器が1800円台で売ってる情報を知りました。
買いに行こうと思います。
ご回答ありがとうございました^^

回答No.1

noname#209030

ここで相談されるよりは購入店で現品を見せて診断して頂くのが正解だと思います。
このコーナーで聞いても、バッテリー・本体の不具合？・充電器・使用方法・アプリの常時稼動を削減・キャッシュの削除・画面を明るくしてのバッテリーの消耗等ですので・・・
対応してくれるショップが在るのならそちらへ行くのが妥当と思います。