ガンダムオンラインの解像度エラー

質問

ガンダムオンラインを起動すると、スクリーンの解像度が必要なサイズよりも小さいです。
起動にはスクリーンの解像度が1024×768よりも大きい必要があります。とエラーがでます。
PCスペックは
OS
Windows 8.1 Update 64ビット
CPU
プロセッサー　インテル® CoreTM i7-4720HQ プロセッサー
詳細
4コア/ 2.60GHz/ TB時最大3.60GHz/ 6MB スマートキャッシュ/ HT対応
グラフィックス
グラフィック・アクセラレーター
NVIDIA® GeForce® GTXTM 980M / インテル® HD グラフィックス 4600
ビデオメモリ
4GB/ メインメモリからシェア (4GB以上搭載時 最大1792MB)
メモリ
16GB (8GB×2/ デュアルチャネル)
液晶パネル
15.6型 クアッドフルHDノングレア シャープ製 「IGZO」 （IPS方式/ LEDバックライト）
3,840×2,160

GtuneのNEXTGEAR-NOTE i5900SA1　ゲーミングノートPCです。

すべての条件を満たしているはずなのですがなぜガンダムオンラインが起動できないのでしょうか？
御教授宜しくお願い致します。

回答No.2

heyboy

ハード面を気にしてますけど
ソフト面はどうでしょうか？

ビデオカードのドライバーを最新の物
もしくはダウングレードするか
OSのアップデートとかもどうですか？
あと、ガンダムオンラインから修正パッチとかあるか

とは言え自分だったら
画面の大きさを1024×768にまずは固定してみますけどね。

回答No.1

kuzuhan

スクリーン解像度の問題ですから、ディスプレイのカスタマイズで解像度を要求以上に変更すると解決すると思われます。

http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-8/get-best-display-monitor

こちらの「モニターをネイティブの解像度にする」を参考にして、1024×768よりも数字を大きくしてください。
15.6インチディスプレイなので1366×768か1920×1080が最適な解像度だと思うんですが、これがずれている可能性があります。