外国人が７－１１で円を引き出した時の両替レートは？

質問

来日した外国人は、masterやVISAのカードを使い、セブンイレブンのATMから日本円を引き出せます。後刻、自分の預金口座から引き落とされると思いますが、その時の両替レートはいくらでしょうか？　また、そのレートは引き出した日のものですよね。
　私は来日する外国人観光客（ほとんどヨーロッパのお客さんで、自国ではユーロを使用）の添乗員をしていて、このことはよく聞かれます。また、この両替のセブンイレブンの広告看板は空港に出ています。ほかのコンビニでは、このサービスはしていないのでしょうか？
　よろしくお願いいたします。

回答No.2

noname#241737 · ベストアンサー

レートに関しては、日本のクレジットカードを海外で使うときと同様で、「クレジットカード（のブランド）ごとの決まりによって違う」ので、一概には言えません。基本的には決済をする国際ブランド（VISAとかMASTERとか）に「クレジット払いで支払ったよ」という情報が届いたタイミングの為替レートによります。

海外で発行したクレジットカードが比較的使えるのはゆうちょ銀行とセブン銀行（セブンイレブン以外でも設置しているところはあります）のATMで、これ以外のコンビニエンスストアや銀行のATMは、海外発行のカードに対応できていないことが多々あります。セブンイレブン以外のコンビニにあるATMはセブン銀行以外のATMなので、使えないことが多いです。
※たとえば、ファミリーマートのATMを運営している「イーネット」の場合、海外発行のカードへの対応は2016年春以降の予定です。
http://www.enetcom.co.jp/company/news/pdf/press141212.pdf

この程度のことをご存じないのに添乗員の資質を云々する人がいるのも驚きですねぇ…

お礼

ご回答、ありがとうございました。
日本人の海外旅行添乗をしていましたが、突如、国内の外国人ツアーの添乗をすることになり、準備不足のままでした。お恥ずかしい限りです。
また経験的には、円を引き出せるのはコンビニではセブンイレブンだけで、ほかのコンビニは引き出せませんでした。ゆうちょ銀行は未経験です。実際に、外国人のカードでチェックしてみます。
ありがとうございました。

回答No.1

TooManyBugs

正確にはわかりません。
いつのレートになるか手数料をどう載せるかはカード会社で違います。

>また、そのレートは引き出した日のものですよね。
VISA,MASTERの決済システムで決済した日です必ずしも当日ではありません。

>ほかのコンビニでは、このサービスはしていないのでしょうか？
殆どのコンビニ、ゆうちょ銀行のATMで出来ます。

この程度の基礎的知識が無しで添乗員とは驚きです。

お礼

ご回答、ありがとうございました。
日本人の海外旅行添乗をしていましたが、突如、国内の外国人ツアーの添乗をすることになり、準備不足のままでした。お恥ずかしい限りです。
また経験的には、円を引き出せるのはコンビニではセブンイレブンだけで、ほかのコンビニは引き出せませんでした。ゆうちょ銀行は未経験です。実際に、外国人のカードでチェックしてみます。
ありがとうございました。