寝台特急カシオペアの切符について
今度、親子3人でカシオペアに乗車することになりました。
そこでカシオペア・ツインに補助ベッドを購入しました。
その際、補助ベッドは当日、料金を車掌に支払う様、みどりの窓口に言われました。
ところが、購入した切符をよく調べると部屋番号が「2号室」でした。
補助ベッドが備えてあるのは「1号室」のみのはずです。
旅行の段取りはすべて整っています、いまさらキャンセルするわけにもいきません。
この場合、そしらぬ顔で乗車した場合、JRはどういう対応をしてくるのでしょうか?。
3人で使用のつもりが実際には2人部屋だったという今回のミスは結構あるのではないかと思います。
げんに、みどりの窓口の係員は補助ベッドの存在すら知らないという感じでした。
同様の経験がある方、いらっしゃいませんでしょうか?。
お礼
ありがとうございました。ツインの車端をチャレンジします。