未使用視聴料の解除について

2015/06/17 11:45

このQ&Aのポイント

ビデオの視聴契約が残っていたため、引っ越し後も毎月ぷらら利用料216円が引かれています。
ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷららについて、契約解除の方法を教えてください。
未使用の視聴料を解除するためにはどのような手続きが必要でしょうか？

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2015/06/18 23:57 回答No.1

ぷららサポートセンター kojin@plala.or.jp お電話でのお問い合わせ(ぷららダイヤル) 携帯電話・公衆電話・海外などからおかけの場合 ■050-7560-0033 固定電話からおかけの場合 009192-33(通話無料) ■ひかり電話からおかけの場合 0120-971391(通話無料) ■営業時間 10:00～19:00(年中無休) ぷららライト(無料)に変更すると解除出来るみたいですが…