シャットダウン時に固まります

質問

DELLのINSPIRON1100を使用しています。
最近、再起動すると『設定を保存しています』と言う画面が出て、そのまま固まってしまいます。
以前からその画面は出ていたと思うのですが、固まることは無かったので気になりませんでした。
直し方をご存知の方、ご指導をよろしくお願いいたします。

回答No.3

Mitz · ベストアンサー

「設定を保存しています」でハング（フリーズ）するのであれば、以下に該当する可能性が高いです。
http://homepage2.nifty.com/winfaq/wxp/boot.html#1305
パッチをダウンロードしてインストールするか…
http://www.gon-net.jp/windows/xp/shutdown/shutdown.htm

Windows Updateから、もしくは以下URLからService Pack1(a）をダウンロードしてインストールしてください。（確か、SP1では修正されていた筈）
http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/pro/downloads/servicepacks/sp1/

お礼

ありがとうございました
Service Pack1を入れたら直りました。

回答No.2

7_7_7

簡単に治す方法はシャットダウン時に起動中のアプリケーションを終了させるためのタイムアウト値を変更する手があります。
強制終了させるとシャットダウンも早いし特に不具合も出ないのでお試しを。

レジストリを修正しますのでくれぐれも変更は慎重に！

変更箇所は
HKEY_USER\.DEFAULT\Control Panel\Desktop
の中の
WaitToKillAppTimeout の値を1にする。
デフォルトで20000になっているはずです。
値の単位はミリセコンドです。

お礼

回答ありがとうございます。
レジストリの修正は怖くてできません。(過去に一度失敗した為)
また、詳しい友人に教えてもらいますね。

回答No.1

noname#227796

可能性としてはいくつか考えられますが、とりあえず、Microsoftが公開している物としては・・・

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;307274
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;308029
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;320008
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2Fdirectory%2Fworldwide%2Fja%2Fkblight%2FT008%2F1%2F01.asp

こんな所でしょうか。
探せばもっとあるかも知れませんが。
デバイスドライバの問題か、あるいはハードディスクに障害発生か、質問内容からだと判断できませんが、確認してみて下さい。

あとは、Dellのサポート情報ですが、ざっと見た限り、上記と同じ物が１つしか見つかりませんでした。

↓ここから検索
http://support.jp.dell.com/jp/jp/redesign.asp

お礼

回答ありがとうございました。
Microsoftのページは専門用語が多くて難しいですね。
とりあえずインストールしたら直りました。