スイッチオン→メーカーロゴから進まない *_*

質問

電源ボタンを押してメーカーロゴの画面のまま進みません
BIOSに入ろうとしてもキーボード操作に反応なしです
一晩放置しましたが変化なし（朝もメーカーロゴ画面が表示されたままでした）

元Vista機に７をデュアルブートで追加し、７のWindowsUpdateが終わってまともに使えるようになった矢先でした

ソフト面ではなくハード側ですかね？
ファンはまわっています

2007年製のDellです
限界近くなのは承知ですがもうひとあがきする方法がありましたら教えて下さい

回答No.3

noname#209009 · ベストアンサー

内部を軽く掃除してみる。
ついでにCMOS電池を一度抜いてから取り付けてCMOSクリアしてみる。
周辺機器を取り付けずにリトライ。

お礼

回答ありがとうございます
原因は『外付けHDD』でした

回答No.2へのお礼コメントに記載しましたので、ご一読頂けると幸いです

回答No.2

121CCagent

>デスクトップスリムタワーです
デスクトップですか。それであればBIOSの設定保持用のCMOS電池（恐らくボタン電池）を抜いて数分程度おいてから電池を再びはめてBIOSを初期設定に戻してみるのも良いかも。またキーボードも今使っているキーボード以外にキーボードを所有しているならそのキーボードを繋いで操作できないか？も確認を。また念の為、替えの電池を用意してそれと入れ替えてみるもの良いです。
先の回答にも書きましたがコンセントから電源ケーブルを抜いて数十秒程度おいてから再びケーブルをさして電源を入れて操作出来るようにならないかも確認を。

あとは周辺機器はマウスやキーボードだけにして他に接続しているUSB機器などは一旦外して起動を試みるとか。

お礼

原因を特定できましたのでご報告いたします
新しく買ったUSB3.0接続の『外付けHDD』が原因でした
思い返せばこの外付けHDDを当該のPCに初めて接続した時はOSが立ち上がっている状態でUSBコネクタを繋いでいたように思います
それで正常に動作していたので、外付けHDDが原因とは全く思いつきませんでした

これは推測ですがマザーボードが旧式なのでUSB3.0接続の機器に対応しきれないのだと思います

いやぁ～接続機器の影響でBIOSにも入れないなんて事もあるんですね
「PCが変調をきたしたら、直近の変更から疑う」という鉄則を改めて思い知りました

良い経験させてもらいました(^^;
この経験が同じような問題で困っている人の目に留まれば幸いです

回答No.1

121CCagent

>2007年製のDellです
だけではノートPCか？デスクトップPCかも分かりません。キーボード自体の故障やPC側のキーボード接続部分や端子の故障って事もありますので。
一度、電源ケーブルなどを抜いて完全に電源を落としてみるぐらいでしょうか。

補足

書き忘れました
デスクトップスリムタワーです