電話代について

質問

現在、NTTの「フレッツ光ネクストの隼」を利用しています。
仕事で固定電話が必要なので設置しているのですが、電話代節約のため主に架電の際には、PHSから発信するようにしています。
徹底しているのですが、毎月の明細では「ひかり電話(携帯電話などへの通話料)」という明細で10,000円近く請求があがってくる状態となっています。
現在は、電話とFAXで2番号利用しているのですが、FAXも受信が主ですので、こんなに通話料が高くなる理由が分からず質問させていただきました。
「フレッツ光ネクストの隼」の利用料として別途5,400円かかっているのですが、これ以外にも基本使用料のようなものがあり、通話料が高くなっているのでしょうか？？
毎月電話代削減に取り組んでいるのですが、効果がなく困っておりご質問させていただきました。
どなたかアドバイスいただけないでしょうか？？

回答No.5

aki43

なんで　わざわざ高いphsから掛けるのでしょう
5200
1200～2000
電話2回線1000

オプションか何か
そう言う場合は
こう言う　項目が有りますって
言わないと　分かんないよ
総額だけ言われてもね

結構勘違いしててNTTはぼったくりだって言う人居ますけど
何だかな　？

回答No.4

y-y-y

ＮＴＴ東・西の電話料の明細で確認しましょう。
ＮＴＴ東・西と契約の場合、この明細での確認出来る内容は、毎月の使用料の明細や、マイラインがＮＴＴ東・西で通話・通信先の明細（電話番号や、発信時刻・通話時間・通話料等）です。
通話・通信先の明細には、フリーダイアル・無料トーキー等の無料通話や、ナビダイヤル・国際通話等やマイラインによる他社接続のＮＴＴ東(西)以外の他社からの請求の通話料は、記録対象外です。（記録対象外とは、記録されないので分からないという意味）

契約の電話会社がＮＴＴ東日本エリアなら、「＠ビリング」
http://web116.jp/atto/index.html?link_116id=gn_ryoukin_atto

契約電話会社がＮＴＴ西日本エリアなら、「Ｍｙリビング」
http://www.ntt-west.co.jp/denwa/charge/mybilling/

ＮＴＴコミュニケーションズのマイラインでの接続が県外・国際通話なら、「ＮＴＴコミュニケーションズのマイページ」
https://506506.ntt.com/cgi-bin/faq/index.cgi?category1=4&category2=42&faq_no=content_claim1

ＮＴＴ各社の料金請求会社の「ＮＴＴファイナンス」なら、「Ｗｅｂリビング」
PCまたはスマートフォンから　https://bill.ntt-finance.co.jp/mem-view/WA001G01E00.do
携帯電話から　https://m.bill.ntt-finance.co.jp/mb-view/WA001G02E00.do

★　ＮＴＴ東日本・西日本の場合は、東西のエリア固定されます。

★　「ＮＴＴファイナンス」は、ＮＴＴ東日本・西日本、ＮＴＴドコモ、ＮＴＴコミュニケーションズ等の請求事務を一括取り扱っています。
したがって、ＮＴＴ東日本・西日本、ＮＴＴドコモ、ＮＴＴコミュニケーションズ等のそれぞれの明細は、「ＮＴＴファイナンス」でも同じ内容が参照できます。（ただし、「ＮＴＴファイナンス」専用の別のＩＤ／ＰＷが必要です）

回答No.3

Key_A

明細に納得がいかなければ、量販店のNTTスタッフか116に相談しましょう。
明細すらわからんのにどう回答しろと。光電話エースを2番号か、最悪、一般加入電話のままか、どちらかやね。
っていうか、NTTは割高なんだけどね。

回答No.2

aokii

＠ビリング へログインして通話明細内訳書でどこに何分電話したのかを調べてみてください。
https://www.billing.ntt-east.co.jp/entrance

フレッツ光ネクストのホームゲートウエイの情報の通話ログでも100件は調べられます。

回答No.1

itaitatk

一度利用の個別明細を取得されてみては？
どこにかけている分でかかっているのかわからなければ何とも言えませんので