接続できないんです‥

質問

初心者でよくわからないのですが、間違えて数個の(何か分からない)プログラムの削除をしてしまったら、Internet Explorerでのインターネット接続が出来ない(立ち上がりのの画面は中途半端に出てきます)しかし、NetscapeではちゃんとホームのヤフーＢＢにつながります。今まで通りInternet ExplorerでヤフーＢＢにつながるようにするにはどうしたらいいのか教えてください。

回答No.4

aquiz

参考URLの事例には該当しませんか?　試してみてください
IEはOSに依存していますから、システムに異常があれば誤動作
するかも

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;267511

お礼

ありがとうございました。やってみましたがやっぱりだめでした。

回答No.3

y2m_com

完全に削除していないのであれば、ゴミ箱からファイルを回復してみてはいかがですか？

お礼

完全に削除してしまいました。回答有難うございます。

回答No.2

noname#75154

スタートボタンから、ヘルプとサポートをクリックして、システムの復元と入力してください。
システムの復元の概要と方法がのってます。
一度試してみてください。

お礼

早速の回答ありがとうございます。試したのですが‥

補足

すぐに試したのですが、問題が発生したためrstrui.exeを終了します。となります。どうしたらよいのでしょう？

回答No.1

y2m_com

OSがXPであれば、システムの復元で異常前に復元してみてはいかがでしょう？

お礼

早速の回答ありがとうございます。

補足

システムの復元をしたのですが、問題が発生したためrstrui.exeを終了します。と、でてきます。Outlookを起動しても、問題が発生したためrstrui.exeを終了します。とでてきます。どうしたらよいですか？