タイルが起動しません

質問

いつものようにスタート画面でタイルをダブルクリックしたら一瞬で消え、デスクトップ画面が戻ってきました。あれっと思い再度スタート画面からタイルを開こうとしましたがまた一瞬で消えデスクトップ画面に戻る、の繰り返し。タスクバーのところからも開くことができず。デスクトップ画面にあるアプリは開くことができます。どうしたら改善しますか？操作が不慣れなため変なところを触ったのでしょうか？教えてください。よろしくお願いします。

回答No.3

donguri_boy

No.1です。

先ほど実行された画面の文字列に続けて、以下の操作をするだけです。
画面を閉じてしまっているなら、Winキー+Xで、でコマンドプロンプト（管理者）画面を呼び出して、画面の文字列に続けます。
以下を半角英文字で入力して[Enter]キーを押下するとスタートします。
画面の都合上、半角スペースを△とすると

C:\windows\system32>DISM.exe△/Online△/Cleanup-image△/Restorehealth
△は空白スペースの意味

このコマンドを打ち込んだら、Enterキーを押すだけです。

お礼

詳しいご回答ありがとうございました。頑張ってトライしたら修復しました。ありがとうございました。

回答No.2

121CCagent

Windows 8.1でパソコンの電源を切る方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=016121
Windows 8 / 8.1でパソコンを再起動する方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014260
一度、完全にシャットダウンするか？再起動してみましょう。それでもダメなら

Windows 8.1をセーフモードで起動する方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015917
を参照して一度セーフモードで起動してシャットダウンか？再起動して通常起動に戻して改善しないか？試してみてください。

お礼

回答ありがとうございました。早速やってみます！

回答No.1

donguri_boy

スタート画面のアプリタイルを開くのはダブルクリックではなく１クリックです。

マイPCで試してみましたが、ダブルクリックしても異常はありませんでした。
おそらくファイルの破損と思われます。

システムファイルチェッカーを実行してみて下さい。
sfc/scannow
http://s.webry.info/sp/uncle-johns-room.at.webry.info/201309/article_1.html

お礼

ご回答ありがとうございました。早速システムファイルチェッカーを実行してみました。
結果　「Windows リソース保護により、破損したファイルが見つかりましたが、それらの一部は修復できませんでした。詳細は、CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log に含まれています」と表示されました。その後の操作をしようと試みましたが初心者の私には難しく今苦労しています。。この方法しか改善はないのでしょうね。。ともあれファイルの破損があることがわかりましたので感謝します。ありがとうございました。