auのスマホ

質問

閲覧ありがとうございます。

auでスマホを使っている方は月々どれくらい利用料金がかかっていますか？

当方は課金など行わずに一万弱掛かっており、契約時に提示された金額より高くて府に落ちません。相談に行っても え？そんなことありませんよ。 といった雰囲気でなんの解決にもなりませんでした。
しかも、数ヶ月前から通信制限が知らぬ間に2GB減っており、月々料金は変わらずです。
また、併せてWi-Fiを利用している場合、Wi-Fiは無料との書き込みを見かけて驚きました。無料なんですか？ちなみにWi-Fiはスマホを契約して数ヶ月後に使い始めました。

きちんとした会社でしょうからそんなことはあり得ない、と思うのですが、ぼられているような気がしてモヤモヤします、、、

回答No.5

bardfish

契約プランの確認はしないのですか？
料金に関してはプランが全て。

それに相談に行ったというのはau直営ショップですか？
代理店とか量販店では惚けられる可能性も無きにしもあらず…

Wi-Fiにしても、自宅に固定回線でインターネットを導入しているのであればその回線をWi-Fi化してスマホを繋げることが出来ます。
この場合はWi-Fiにかかる費用は無線LANルーターの購入費用だけで月々の費用は一切かかりません。固定回線の費用とプロバイダ費用だけです。
多分、自宅に固定回線イーターネットを引いてプロバイダーと契約し、月額料金が安いMVNOで契約すると、毎月の料金は今のスマホ代より安くなるかもしれません。

携帯キャリアの料金に不満があるのなら言いなりになるんじゃなくて、賢くならなくてはボラれるだけです。
私なんかは「新規契約・MNP一括0円キャンペーン」なんてやり始めてからは、10年以上継続契約している利用者が支払っている料金が流用されてるんじゃねーの？と思いっきり損した気分になっていたのでauを解約してMVNOに乗り換えました。
おかげで今は3GB/月、通話20円/30秒の制限がありますがスマホ料金は1600円/月(税抜き)です。

回答No.4

a-ccom

契約している料金プランや割引サービス、月の明細を細かく質問に書くことをおすすめします。
細かく書いて的確な回答をもらえている人が結構います。
auではLTEスマホの料金プランだけでも「カケホとデジラ」と従来の「フラット」と2種類の基本があり、さらにオプションもあるので、「月々どれくらいかかってますか？」という質問だけでは正確な比較ができません。
番号や名前さえ書かなければ、明細を書いた程度で個人情報が漏れることはないので安心してください。

回答No.3

te2kun

契約時に提示されたプラン等の内訳はなんですか？
あと、現在のプランの内訳はどうなんですか？

auショップなどでは、KDDIのシステムにアクセスして、契約情報をみることが出来るから、料金も分かり、最適なものを進めてくれるでしょう。

＞数ヶ月前から通信制限が知らぬ間に2GB減っており、月々料金は変わらずです。

25歳以下のガキとかに2GiBのデータ量を与えるってキャンペーンをしていた記憶があります。そのキャンペーン期間が終了したってことはないですか？
キャンペーンが終了したってことは元に戻ります

＞併せてWi-Fiを利用している場合、Wi-Fiは無料との書き込みを見かけて驚きました。無料なんですか？

公衆無線LANが無料で利用出来るってものですか？スマートフォンを契約しており、かつ一定の条件を満たせば無料で利用出来ます。
単純に、携帯電話会社が、携帯電話網から、他の回線にデータを逃がしたいのが本音だったりします。
無線LANを利用すると、携帯電話網を使った通信でないから、毎月のデータ量に関係なし

1万円のうち、通話料に分類される料金がそこそこいっておりませんか？
通話定額なら、通話料は定額ですけどね・・・
あとそれでなければ、割賦契約をしており、機種本体の代金が高い。

あとは、契約された代理店の口車にうまく乗せられて、いろんなオプションを大量に
これをすれば、毎月○○円割引で、それを含んだ計算にしている。そして、その条件に当てはまらないから、割引なし

＞きちんとした会社でしょうからそんなことはあり得ない、と思うのですが、ぼられているような気がしてモヤモヤします、、、

あなたが契約しているKDDIはきちんとした会社ですけど、
携帯電話を購入した代理店は、どうなんですか？
代理店だから、KDDIの影響力が届かないから、いい加減な場合があります。
auショップだと、KDDIの力がある程度及んでいるが、別会社なんだから、KDDIのサービスについては勉強不足ってこともある。

回答No.2

itaitatk

auのショップによってことなりますが、、、、
ここにどのようなプランを使用しているのか、また使い方などを書き込むとここで最適なプランを案内してもらえると思いますが

回答No.1

mpascal

相談に行ったときに、契約内容をプリントアウトしてもらえば良かったのに。

パソコンからは、https://cs.kddi.com/

私はドコモなので、スマホからの確認方法は判りません。