ポイント会員募集

質問

お店ではお買い物するとポイントもらえ
一定の金額になると交換できる仕組みは
現実的には有効期限有ったりするので
頻繁に利用する店でもない限り生年月日
とか住所とか連絡先とかの詳細な情報
求めるのはどのような意図あるのでしょ
うかDM来るのか聞いても電子メ－ルだった
りするわけで個人特定できる情報はいらない
ような気もするのですけど、入会するのに
料金請求するお店まで存在しています
そもそも有効期限とかで失効するようなお店の
都合のポイントというのは消費者の役にも立つ
とは思えないのですけど実情はそれが消費者の
楽しみになっているのでしょうか。
宜しくお願いします。

回答No.2

kyo-mogu

いくつかのポイントカードがあります。

　個人情報もＤＭ以外にも使い方次第ではどのような客層か、どれぐらいの頻度で来客しているか？など、情報分析も可能です。

　その情報をもとに商品の仕入れを変えたりも出来ます。

　私が作るポイントは常に使うかどうか。ポイントがつくということで、特定の商品を購入させる事も出来ます。おまけがつくというのは心理的には嬉しいことですからね。

　ポンタやＴカードは他の店でも使える事も有り、結構ポイントも貯まるし、有効期限も常に延長された状態です。無駄にならないです。
　Ｔカードはちょっと個人情報とかポイントの貯まり方に問題はありますけどね。

　ポイントを無駄にさせない為にという心理も働きますから来客する回数も増えますから。

お礼

ありがとうございます。

回答No.1

noname#235638

本人を特定する目的もあると思います。
不正にポイントをため、使われないようにする。
カードの貸し借りなど、防止。
また、そんな対策をしていれば
問題が起きた時に、お店側の正当性が明らかになる。

なにもないよりは、消費意欲が増すと思います。
また
執行したポイントをお店が再利用できるので
たとえば、執行ポイントを寄付しましたよ！
なと宣伝すれば、お店のイメージアップ。

その他にも、私たち消費者だけでなくて
お店側もいろんな利用をしています。

お礼

お店ごとに違うカ－ドなのでお財布の中身どんどん増えていき
見つけるのも大変なのですけど、持っていると対応も違ってくる
のでしょうかね、例えばいつもありがとうと感謝する姿勢が消費者の
対応にもお得意様特別対応とかの接客も違ってくるのでしょうか

不正防止ということでありがとうございます。