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YBBの請求について
私はネットをＹＢＢを使っているのですが、ネットの基本使用量の請求書が届かないのですがどうしたら郵送で請求書が届くようになるのでしょうか？ 銀行から料金は落ちてるみたいなのですが…ＹＢＢに入ったときの説明ではNTTからの電話基本使用料と一緒に請求されるとの事だったのですが…？？ 初心者ですみませんがお願いします！！
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いつからYBBなのかわかりませんが、無料期間を過ぎて、口座から引き落としされ始めたということですね。 まず、 ＞電話基本使用料と一緒に請求されるとの事だったのですが…？？ ADSLにするためにNTTで工事したと思いますが、それがNTTから請求される（いつものNTT使用料金にプラスされて請求される）ということだと思います。 YBB使用料は別で、YBBから請求されます。 最初に封書や葉書が来たと思います。 そのどれかを返信したと思います。 銀行からの引き落としのために口座番号を記したものorカード使用の場合はカード会社など記入して、返信したと思います。 さて、請求書は今現在の仕組みはわかりませんが、郵送で請求書（使用料金）をしてもらうには別料金がかかったはずです。 この手続きをしていない場合は郵送で送られることはないです。 他の方も言われてますが、いつでもネットで確認は出来ますよ＾＾ http://bb.yahoo.co.jp/ ↑このYBBホームの「こんにちは○○（ID）さん」の下に「Yahoo！ウォレットーご利用明細書」をクリックすれば、いつでも見れます。 紙として保管したい場合はそれを印字すればいいですし、過去のものも見ることは出来ます＾＾
- 参考URL：
- http://bb.yahoo.co.jp/
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- hima-827
- ベストアンサー率24% (1087/4414)
明細書は、ネットで見る分には、無料です。 それを郵送で貰う場合は、別途100円ほど、料金が発生します。 あと、料金ですが、NTT基本料（約1,600円程度）は、NTTから、請求されます。 あとの、ネット利用料とか、通話料（BBフォン）は、すべてYAHOO！BBから、請求が来ます。 ここの所は、あなたの聞き間違いか、入会時の方の説明が間違っていたと思われます。
お礼
あたしが聞き間違いだったかも知れません…笑。 回答ありがとうございます。
- -Daruma-
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YBBでは「請求書は発行されない」となっています。 （http://help.yahoo.co.jp/help/jp/wallet/wallet-57.html） 詳細を確認したいときは、＃1さんの方法で。 申し込んだときに、支払方法を設定したと思いますが、 （http://help.yahoo.co.jp/help/jp/wallet/wallet-08.html） クレジットを選択していれば、クレジット会社からの請求書に一緒にのってますよ。
お礼
請求書を発行しないって事も始めて知りました！ 回答ありがとうございました。
- T24
- ベストアンサー率40% (224/547)
あれ？別請求だと思いましたが、やはり現状を確認してみる必要があります。 ＢＢ会員サービスからでも良いですし、電話からでも良いですし。 https://invoice.payment.yahoo.co.jp/config/meisai
お礼
ヤフーとNTTとは別請求だったのですね？！ 回答ありがとうございました。
- jabp16
- ベストアンサー率50% (6/12)
私もＹＢＢ使ってます。請求書は別途月々お金を払わない限りいつもＷｅｂページで請求額みるしかないと思います。下記のサイトに行って、契約電話番号を入れると前月の請求額、そして詳しい内容（通話先、通話時間など）が見れますよ。見てみてください。
お礼
請求書は別にお金が必要だったのですね？初めて知りました！回答ありがとうございました。
お礼
詳しくありがとうございます！ 回答ありがとうございました。