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質問

迷惑メールの受信メールを指定して受け取らなくしたいのですが
どうしたらいいのでしょうか

※OKWaveより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.2

noname#230377

携帯電話の場合は、機種の番号を元に送信側が検索して送付するので迷惑メールの受け取り拒否はメールアドレスを変えても届きます。

対応は、電話番号を変えるもしくは、機種を変えるなどの対処が必要です。

パソコンメールの場合は、ぷららに複数メールアドレス取得の機能がありますので、別のメールアドレスを取得して、それのみを受信するようメールアプリの設定を行う。
または、本メールアドレスの変更とメールパスワードの変更も併せて行う。

迷惑メール対処の手順では送信元のメールサーバーアドレスを変更して送信されてくるので対処しきれなくなります。

回答No.1

rgk211

今晩は

使用しているのが携帯系なのか？PCなのか？よくわかりませんが

ドメイン指定でも拒否出来ますし

最悪ならば 質問者様のアドレスを変えてしまうか？

もし上記がハズレ回答コメントでしたら

PCでも携帯でも契約店に訊く または持ち込んでみてはいかがですか？

はっきりと申し上げられず申し訳ないですね 汗