見当たらない郵便物について
1ヶ月ほど前、私は香水が郵便で送れないことを知らず、
コンビニのゆうパックで送り状に品物名に"香水"と表記し、香水を送りました。
翌日、香水が送れないので1ヶ月以内に郵便局まで取りに来るよう言われ、
それなら何故コンビニで預かってもらえたのか、コンビニから郵便局に引き渡したのか、疑問に思いながら自分の責任なので取りに行くつもりでいました。
郵便局が遠いこともあり、平日は仕事でなかなか取りに行けなかったものの、1ヶ月の猶予以内に郵便局に荷物はまだちゃんと保管されているか土日に確認を取ったところ、「確認ができない。平日しか営業していない部署があるので、そこに確認をとり平日また連絡する」と言われました。
一週間待っても連絡は来ず、土曜日に再度電話をかけたところ、「申し訳ございませんでした、担当者は平日のみの勤務なので月曜日にまたかけなおす」と言われましたが、夜になっても電話は来ませんでした。
こちらから電話をかけたところまた謝られ、確認してから連絡しますと言われましたが
もし荷物を無くされていた場合、何か処置を取ってもらうことはでしるのでしょうか。
お礼
いけるかな??とりあえず郵便局に聞いてみます。うまくいきますように。。。 ありがとうございました。