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クロネコメール便の受け取り拒否についての質問
クロネコメール便を受け取り拒否した場合、クロネコヤマトの人は差出人に受け取り人が受け取り拒否した事を電話で伝えた後、差出人に返送するのですか?●それとも差出人に受け取り人が受け取り拒否した事を電話で伝えないまま差出人に返送するのですか?
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Q06.特定の差出人から届くクロネコメール便を受け取り辞退する方法はありますか? A6.特定の差出人様からのクロネコメール便の受け取りをご辞退される場合は、直接差出人様へご連絡をお願いいたします。 クロネコヤマトのHPにはこのように載っていました。 一度は受け取らなければいけないようです。
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- chiychiy
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回答No.1
こんにちは これはケースバイケースだと思います。 受け取り拒否したものは、メール便の場合は 電話報告はしないと思います。 差出人から梱包から配送まで請負で依頼されている場合 配送のみ依頼された場合 配送のみの場合は、まとめて集荷した事業所に 戻して差出人に返送すると思います。 差出人に報告するかどうかは、 都度確認したほうがいいと思います。 因みに、3月でクロネコメール便は終了しました。