メールの分類について

質問

お世話になります。Outlookのメール仕分けルールにいつも大変お世話になっていますが、週に1度くらい全く違うホルダーへ受信ホルダーと同じようにまとめてメールが集まってしまいます。
これはなぜ起こるのでしょうか？
また、どのように対処すればよろしいのでしょうか。
ご教示いただければと思います。

回答No.2

narashingo · ベストアンサー

A.No1です。

＞特定のホルダー　とは一定でなく、よく変わるのです。

初めて聞く現象です。
勝手にルールが変わることはないですから、プロファイル（Outlook.pst）が壊れたのか、設定がおかしな状況になっているとしか思えません。

すべての仕分けルールを無効にして、様子をみることができますか？

それですべて受信トレイに入るのでしたら、すべてのルールを再度有効にして確認し、もし、同じような状況に再発するのでしたら、ルールの削除と再設定、それでも再発するのでしたら、新しいプロファイルを作成して、再構築した方がよいと思います。
アカウント設定は手動設定ですが、メールデータなどは現在のpstファイルからインポートできます。
（2007)
https://support.microsoft.com/en-us/kb/932569/ja
（2010,2013)
https://support.microsoft.com/en-us/kb/932569/ja

回答No.1

narashingo

＞週に1度くらい全く違うホルダーへ受信ホルダーと同じようにまとめてメールが集まってしまいます

通常、ルールが効かない場合は、受信トレイに入るはずですが、その特定のフォルダに移動するアクションが「共通」である仕分けルールによって、それらのメールが移動していることになりますが、それは確認できないですか？

補足

特定のホルダー　とは一定でなく、よく変わるのです。先週はAというホルダーに集まっていたのが昨日からBというホルダーに集中するというように。
「共通」である仕分けルールというのは存在するのでしょうか？いつも一つ一つ作っているのですが。RSS云々というチェックに関係ありますか？しかしこれもいじっていないですし。
済みませんがフォローお願いします。