転送した楽曲が「不明なアルバム」になってしまう

質問

media goを使ってウォークマンへ楽曲を転送したのですが、転送した楽曲がmedia go上のウォークマンではアルバム名やアーティスト名が登録されているのに、実際のウォークマンでは不明なアルバムになってしまいます。
パソコンやウォークマンを再起動しても、同じ現象が起きます。
改善・対処の方法が分かる方がおりましたら、教えていただきたいです。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

IDii24

まずは転送対象のファイルをpcで探して他のメディアプレーヤーなどで開いてみる。そこでもタグが表示されないならそもそもタグが書き込まれておらず、mediagoの管理DBだけに登録されていると言うことです。
MP3とかだとウィンドウズのエクスプローラで右クリックすればプロパティの編集ができるのでそこでも書き込めます。それ以外ではMEDIA Playerなどでも書き込めます。
ファイルのタグがあるのに表示されない場合は、最初になにも書かない状態で取り込まれてその残骸が消えないなど考えられます。androidなどではあることです。その場合はアプリのキャッシュを削除するなどが必要です。androidのアプリのメニューでクリアできますが、他のキャッシュもクリアされるので、そのアプリは初期設定に戻ります。

お礼

回答ありがとうございます。
PC上のファイルを確認したところ、問題の楽曲のファイルだけアルバムアートワークなどが反映されていませんでした。
同じCDから取り込んだ楽曲のなかでも反映されているものとされいないものがあるので、PCまたはCD自体に問題があるのかもしれません。
原因を探ってみます。