区役所勤めの公務員のミスについての質問

質問

私は区役所の警備をしてる者ですが、区役所の公務員が区民相手にミスをし区民が封筒の表に抗議文書を書き区長や上司宛てに送りつけてきました、この場合ミスを区長や上司、区内の者に知られるのがマズいですか？それとも郵便配達員や郵便局員や、それを通じて外部の者にミスを知られるのがマズいですか？

回答No.4

hata79 · ベストアンサー

質問の意図がイマイチ分かりかねるのですが。

郵便配達をされる方は、はがきの内容を仮に読んだとしても口外することは禁止されてます（守秘義務）。
抗議文書を受け取った方はその内容を読むのでしょうから、ミスを知ることになります。
ミスが知られることがマズいのは、ミスした本人でしょうが、ミスしたことが事実なら、上長がそれを知ることになるのは、止むを得ないことではないでしょうか。

冒頭に「警備をしてる」と言われてるのはなぜでしょうか。
警備員として、抗議文を破棄してしまうのが良いのではないかという意味なのでしょうか。
警備をしてる以上公務員あるいは準公務員として立場がお有りになるはずですから、その職責を粛々とお守りになるのが責務だと存じます。

過ちてこれを正さず。これを過ちという。
という諺があるではないですか。

回答No.3

hanashika

あなたがどうこうする問題ではありません。
受け取った郵便物等は他の郵便物と同様、定められた手順に従って関係部署に
渡せばよいのです。
またどのような抗議文かをむやみに詮索してはなりません。
送られて来た郵便物等の表書きを見たとしても秘守する義務もあります。
勝手な想像で公にすると罰せられるおそれもありますから注意してください。

回答No.2

hide6444

質問内容が解読できないのですが、ミスなんて知られて初めて分かることですから

マズイもマズくないもありませんよ。すでに送りつけていれば知ることとなるのでしょう。

回答No.1

chiychiy

こんにちは

まずいというのは内容が知れ渡ることでしょうか？

＞この場合ミスを区長や上司、区内の者に知られるのがマズいですか？
この方たち宛てに送られているわけですから
この方たちは判りますよね？

区内の人は、その送った人が
周囲に色々話せばそこから広まりますから仕方ないですね。

＞それとも郵便配達員や郵便局員や、それを通じて外部の者にミスを知られるのがマズいですか？

これは絶対に有り得ません。
もし局員がこのようなことをした場合
郵便法で罰せられます。

仕分けするバイトにも他人のハガキを見て
それに対して色々話すのは厳しく禁じられています。