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iTuneでiPhoneを認識しない件

iPhone6を先日購入し、iTuneで以前使用していたiPhoneのデータを復旧させました。 その後にiTuneを使用していたPCの初期化を行ったのですが、その後iTuneを再度ダウンロード、再度音楽を入れなおし、いざiPhone6に音楽を入れようとしたところ、iTuneでiPhone6を認識しません。原因と対処法を教えて頂きたくお願いします。

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  • unokwave
  • ベストアンサー率58% (966/1654)
回答No.3

症状からするに、モバイルデバイスの汎用ドライバーが動作しているような印象です。 因みにこれはWindowsカテゴリの内容ですね。 Appleによる回答です。 https://support.apple.com/ja-jp/HT204095

whwnc881
質問者

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ご返答頂きありがとうございました。まだ解決していませんが何とかやってみます。

その他の回答 (3)

noname#242220
noname#242220
回答No.4

補足を見るとiPhone上にデータが有るようですね。 iPhoneからiTunesにデータを転送する事は出来ません。 (カメラで撮影したデータは可能) iPhoneからデータを転送するアプリを使ってください。 *iPhoneは独自のdriverを使いますので汎用のUSBdriverは使わ無いです。

whwnc881
質問者

お礼

ご返答頂きありがとうございました。まだ解決していませんが何とかやってみます。

  • drum_KT
  • ベストアンサー率43% (1108/2554)
回答No.2

iTunesのStoreメニューで、iPhoneと同じApple IDでサインインしましたか?

whwnc881
質問者

お礼

ご返答頂きありがとうございました。まだ解決していませんが何とかやってみます。

whwnc881
質問者

補足

はい。しました。

  • okg00
  • ベストアンサー率39% (1322/3338)
回答No.1

USBケーブルで接続後、iPhone6で「信頼」してますか? https://support.apple.com/ja-jp/HT202778

whwnc881
質問者

お礼

ご返答頂きありがとうございました。まだ解決していませんが何とかやってみます。

whwnc881
質問者

補足

ありがとうございます。iPhone上の画面の「信頼」をクリックしたのですが、iTuneにアクセスをしません。またiPhoneをPCに接続する度にPC画面上に「このデバイスに新しい画像とビデオが見つかりません」というメッセージが出ます。*写真もビデオもiPhoneにあるのですが。。もし何かご存知でしたら教えてください。宜しくお願いします。

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