• 締切済み

Windows8.1のエディションを元に戻す方法

Windows8.1の64bit版ノートPCを使用しているのですが、 アプリのサイドローディングをしようと思い、クライアントPCとして Windows8.1 Enterpriseをインストールしたところ 再起動した時に今まで使用していたアカウントが無くなり、 アプリもファイルも消えてしまいました。 元に戻す方法を教えていただけないでしょうか? 自分で調べてやってみたのは、下記のサイトにあるPCのリフレッシュです。 http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-8/restore-refresh-reset-pc ところが、PCのリフレッシュが実行され再起動すると、 「PCをリフレッシュするときに、エラーが発生しました」とメッセージが表示されてしまいます。 リフレッシュ以前にCドライブにあったWindows.oldフォルダもいつの間にか無くなっており、 旧フォルダの復帰もできない状態です。

みんなの回答

  • Pcworks
  • ベストアンサー率35% (64/179)
回答No.5

>Windows8.1の64bit版ノートPCを使用している >クライアントPCとしてWindows8.1 Enterpriseをインストールした Windows8.1ノートPCのイメージバックアップを他のHDDなどに取らないでそのノートPCに上書きでWindows8.1 Enterpriseをインストールしたのであれば当然元のWindows8.1は消されているので元には戻せません。 この時点でPCのリフレッシュはWindows8.1 Enterpriseで行われるので全く意味がありません、 >CドライブにあったWindows.oldフォルダもいつの間にか無くなっており Windows8.1 Enterpriseのインストールを上書きインストールしたのでWindows.oldができたのと思いますがこれをリフレッシュすればWindows8.1Enterpriseだけを初期化インストールしたことになるので以前の痕跡は消えてしまったと思います。 メーカーPCならリカバリーDISKがあるはずなのでこれで元に戻すしかないと思いますが、失礼な言い方ですが別なパーティションにインストールするか元に戻せるようにイメージバックアップを別のデバイスにとっておくべきです。 >クライアントPCとしてWindows8.1 Enterpriseをインストールしたところ 本体のサーバーPCが別にあるように書かれてますが、一つのPCでWindows8.1Enterpriseを上書きインストールしたということで回答しています。

  • bunjii
  • ベストアンサー率43% (3589/8249)
回答No.4

>元に戻す方法を教えていただけないでしょうか? そこまでの時点であればC:\Windows.oldに退避されたデータから復元できます。 但し、高度な知識と応用力が無いと難しいでしょう。 尚、Windows 8.1 Enterpriseはボリュームライセンス向けのエディションであり評価版としてもMicrosoftからダウンロードできますが評価版は90日間しか使えません。 >リフレッシュ以前にCドライブにあったWindows.oldフォルダもいつの間にか無くなっており、旧フォルダの復帰もできない状態です。 その状態では元に戻すことはできません。 PCを購入したときの状態(工場出荷状態)に戻す方法はあると思いますが最悪の場合はPCメーカーでのリカバリ(工場出荷状態に戻す)になるでしょう。

回答No.3

既製品(メーカー製)のPCをお使い頂いているのであれば、リカバリディスク(または回復ドライブ)を作成するツールがあると思います。Enterpriseをインストールする前に一式作っておく必要があります。と言うより、Windowsには保証と言うものが存在しません(品質保証はあります)から、自分のPCのリカバリ手段は残しておくべきです。そもそも、それを作っていないのが間違いです。 元に戻すとするならば、次の方法が考えられます。 1.HDDリカバリを行ってみる(国産PCならば、取扱説明書に記載があります) 2.メーカーに修理依頼をかけて、購入時の状態に戻す(保証が効かないので当然有料。約3~4万円) 3.メーカーからリカバリディスクを購入する(メーカーによって金額が異なる、若しくは、そういったサービスを行っていないメーカーもある) 4.いっそのこと、別のWindowsをインストールする 1.の方法については、別OSがインストールされているので、実行不可能になるメーカーも存在します。

  • 007MUKADE
  • ベストアンサー率41% (286/694)
回答No.2

Windows8.1 Enterprise って 90日間の評価版ですね? https://technet.microsoft.com/ja-jp/evalcenter/hh699156.aspx パソコンスキルが上級の方が 自己責任で 試験的に利用する OSです。 これをインストールすると クリーンインストールされるので   インストール前に データー等はバックアップを取らないとなりません。   OS 上の設定は全てリセットされます。 上記URLを読んで 実行されたのですね? ご自身で解決するしか 手はないです。

  • rav4rav4
  • ベストアンサー率20% (450/2151)
回答No.1

そこまでやってしまうと絶望的ですね。手順ミスで壊してしまったということです。 普通、このようなリスクがある作業の時は全量バックアップを実施してからやるもんですよ。

関連するQ&A