EPSON EP803A スキャナー

質問

使用機器　EPSON EP803A PC H/P Pabilion g6 OS windouws 7 64bit

不具合は下記の通り

スキャナードライバーを再インストールしようとしたが出来ない。

＊エラーメーセージ　「セットアップの実行中にエラーが発生しました。Windows
　　　　　　　　　　　を再起動してからもう一度セットアップを実行してください。」

以下はし対処した手順

１）Epson(F&Q)のEPSON Scanが使用できない場合の対処方法を参考に
　　「初期化」「完全削除」を実施し再インストール。

→同じエラーメーセージ
　　　　　　　　　　　「セットアップの実行中にエラーが発生しました。Windows
　　　　　　　　　　　を再起動してからもう一度セットアップを実行してください。」

２）再度「初期化」「完全削除」を実施してから「別のアカウントを作成」
　　しインストール。

→正常　（無線、USB接続とも）でok（全自動モード）

３）元のアカウントでEPSON Scanをクリック

→クリック直後（スキャ－ナー画面が出ない状態で）に→ファイルの書き込みに失敗
　しました。

４）別のアカウントで再度確認→正常

＊質問　元のアカウントでEPSON Scan使用できる方法を御教示願います。

回答No.4

hamazo2004

一時ファイルの削除の前に、一括ダウンロードを試してもらいました。テンポラリファイルの削除の部分を

参考URL：

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000059334/SortID=10673868/#10673868

補足

やってみましたが状況は変わりません。

回答No.3

kawais070

> TEMPフォルダをRAMドライブとは具体的にどのようなことでしょうか？

http://www.tipsfound.com/SoftPerfectRAMDisk/01003.vbhtml
上記みたいなことです。
知らないってことはやってないのでしょうね。
やらない方が良いです。やると大抵は不安定になりますので。

補足

TEMPフォルダをRAMドライブに、、、、こんな難しいことはしていません。

回答No.2

hamazo2004

スキャナドライバーだけではなく、一番上の一括インストールツールのダウンロードを試してください．

補足

一括インストールツールのダウンロードも数回やっていますが良くなりません。

回答No.1

kawais070

TEMPフォルダをRAMドライブにするとかしてません？
もしそうなら、通常の場所に戻しましょう。

補足

申し訳ございません！
TEMPフォルダをRAMドライブとは具体的にどのようなことでしょうか？