画面に矢印マークしかでません。

質問

作業途中に画面真っ暗になり、
画面には矢印のカーソルしかでません。
電源ボタンが光ってます。
こうゆう場合どうしたらいいですか？

※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.1

uminosokoI001

ご使用の機器名は何でしょうか。
パソコンならＯＳのバージョンやインターネットに接続している接続形態などわかる様に記載してください。

想像だけだと、システムのスタートアップ修復が必要らしいということだけしか判りません。
また、この状態は何分続くのでしょうか。60分も続くのであれば、内部ＨＤＤなどでスタートデータの読み出しができないのだと思うので、最悪リカバリーが必要になる。