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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ひかりTV 登録端末解除できない...)

ひかりTVで登録台数上限を超えた解除方法

このQ&Aのポイント
  • ひかりTVで登録台数上限を超えてしまい、解除する方法がわからない方へ
  • 解除できない状態が続いている場合、解除できる方法をご紹介します
  • ひかりTVの解除方法と月に一度しか解除できない理由について解説します

専門家の回答 ( 1 )

回答No.2

BluePantherさま ひかりTVでございます。いつもご利用ありがとうございます。 「登録上限台数を超えた」とのことですが、ひかりTVどこでもを利用するスマートフォンなどの端末の登録台数のことでよろしいでしょうか。それでしたら、ご利用のWebIDが管理者の登録ではない可能性があります。 管理者への変更方法や、個別の端末解除など、サポートセンタで承りますので、ご遠慮なくお申し付けください。 お電話番号、受付時間は下記のリンクからご確認ください。 また、ご質問が「ひかりTVどこでも」のことでなかった場合でもお手伝いできると存じますのでご遠慮なくお電話ください。

参考URL:
https://app.hikaritv.net/enq/enq/inquire/#faq_a

ひかり TV(@hikariTV) プロフィール

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