パソコン、

質問

今パソコンで調べ物をしていました。URLをクリックしたらパソコンが固まってしまいました。しかしマウスは動かせて、矢印の代わりに水色っぽいのがクルクル回っています。
どうすればよいですか？
Windows7です

回答No.1

yumi0215 · ベストアンサー

「ctrl」キーを押しながら「Alt」と「Delete」キーを押してください。
・タスクマネージャーを選択し、アプリの中からフリーズしたネット（インターネットエキスプローラなど）を選択
・右下にある【タスクの終了】をクリックするとインターネットの画面は終了することができます。

もう一度ネット画面を出してみて問題なければ大丈夫です。
それでもダメでしたら再起動してみてください。