修理に出すべきなのでしょうか？

質問

先日ＰＣ使用中にフリーズしてしまい、強制終了も出来ず、やむなく電源ボタンを押してOFFにしてみました。その後、しばらくして立ち上げようと電源を入れたところ、ＰＣ起動音のあとにWindowsのロゴが出る前に以下のような
エラーメッセージが現れ（黒画面にて）、以後毎回出てきます。

SMART Failure Predicted on Hard Disk ０:Maxtor 34098H4-(PM)

WARNIG:Immediately back-up your date
and replace your hard disk drive.

A failure may be imminent.

Press F1 to drive

　今のところはF1を押した後は普通に使えるのですが、いつトラブルが発生するかビクビクしています。ＰＣについての知識は初心者レベルなので、一体どこがどうなっているのかわからず（HDDがおかしいのかなぐらいしかわからない）、どう対処すればいいのか迷っている次第です。出来れば、修理に出す前に状況だけは把握しておきたいのです（修理に出す前に直せるか？も含めて）。

　どなたか教えて頂ければ幸いです。

ＰＣのスペックは以下の通りです。

　　SOTEC　PC STATION G273DW
　 CPU: Intel Celeron 733MHz
　メモリ： 64MB SDRAM
HDD: 40GB(Ultra ATA/66)

回答No.2

Fukutarou · ベストアンサー

ハードディスクの物理的なクラッシュした箇所が見つかったので、データのバックアップを取り、ハードディスクを交換してください。と言う表示です。
問題無い箇所でのＨＤ使用では、何とか動きますが、クラッシュした箇所へのアクセスでまた、止まったり、更に傷を付けてしまい、そのときは立ち上がらなくなる可能性が有ります。
修理が無償で行える期間（保証期間）であれば、修理依頼を、期間が過ぎて有償であれば、新しいＨＤを購入して自分で交換すると良いですよ。
最近のＨＤは安価です。
ＨＤを購入すると、交換方法等も書いて有ったり、データーを移し変えるソフトも付いていたりします。
早めの処置をなさってください。

お礼

アドバイスありがとうございます。ご意見を参考にさせて頂きたいと思います。必要なデータはすでにバックアップを取ってあります。また幸いなことにPC購入の際に５年間保証に加入しておりましたので、早速修理依頼に出してみようと思います。

回答No.4

Xa240

＃１の方が既に答えておられますが、
SMART Failureは「HDDが壊れる前兆」のようなもので、HDDからの警告なのです。
時間の問題でHDDがまったくみれなくなりますし、
Windowsも起動しなくなってしまうと思います。
どれぐらいで動かなくなるか、とかはHDDに個人差がありますので、
なんともいえませんが、壊れる日は近いと思われます。

もし、PCにCD-Rなどをつけておられるのであれば、
そちらに必要なデータを移動するなりして、
バックアップを取ってください。
修理に出してもおそらく「HDDの交換」ということになりますので、
使用することはできますがデータは残っては帰ってきません。
「自分でHDDの交換なんか出来ないよ・・」っていう場合は、少々値が張りますが外付けHDDを購入するか、
外付けCD-Rなど外付け系のドライブを購入されることをお勧めします。その方がわかりやすいと思いますので。

それでは、早めに対処してあげてくださいませ^^;

お礼

ご意見ありがとうございました。バックアップはエラーメッセージが出た後、すぐに取っておきましたので大丈夫です。

回答No.3

khurata

ご使用の PCに入っている Maxtor社製の HDDは、もうそろそろ死にそうだ、という事を示していると思われます。SMARTについては下記をご覧下さい。
http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=879296

　いつ HDDトラブルが発生してもおかしくない状況ですので、初心者と自覚されているなら、販売店にご相談される事をおすすめします。

　もしご自分で対処されるのであれば、以下の手順となります。簡単に書いてしまいましたが、実際はもう少し手間がかかります。出来そうになければ、手近で頼れる知人に頼むか、あるいは販売店に任せるべきでしょう。

(1)
　PC内（＝HDD内）の必要なファイルやデータ、メール、アドレス帳、お気に入りなどを全てバックアップします。CD-R・CD-RWに退避させたり、外部 HDDに退避させたり、方法はいろいろです。

(2)
　内蔵されている HDDと同等品の HDDを購入し、もともと入っていたものと入れ替えます。

(3)
　PC添付のリカバリ CD-ROMを使って、リカバリします。

(4)
　アプリケーションを再インストールし、(1)で退避させた各種データを元通りに戻します。

参考URL：

http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=879296

お礼

ご意見ありがとうございました。修理に出す際に、店の人に相談した上で、判断してみようと思います。

回答No.1

akio_myau

メッセージからもうすぐハードディスクが壊れますよとの予告のエラーです。
一番安上がりなのは自分でハードディスクを買ってきて
今のハードディスと交換して新しいハードディスクをセットし、ＯＳを入れ、
現在のハードディスクのジャンパーをスレイブに変更して
必要なデータをコピーすることですが。

お礼

ご意見ありがとうございました。