メール（outlook)について

質問

パソコンは、windows vista で動作は結構重たいです。　シャットダウン、起動からoutlookを立ち上げると、一度はメールチェックを行なうのですが、その後たちどころに「応答なし」となり固まってしまいます。（戻すのには、シャットダウン、再起動しかありません。が、また初回の送受信のみ実行にて、その後また「応答なし」になります。）何故でしょうか。　他の 「Google」とか、「word」 でも「応答なし」となることがたまに有りますが、辛抱して待っていると復帰します。　原因・対処ご存じのかたアドバイスを宜しくお願い致します。

回答No.3

sata-nn · ベストアンサー

こんにちわ

原因として、下記のことが原因と思います。
原因１～原因３までをすることで改善に向かうと思います。

原因１：メモリー容量不足
・VISTAを快適動作するには最低でも３GB必要になります。
・３GB未満の場合、３～４GBまで増設することで、処理が改善されると思います。
http://www.elecom.co.jp/pickup/guide/memory/

原因２：システム不具合
・システム不具合も考えられるので、一度、電源ON→BIOS画面でたら、F8トントントン→セーフモード選択
セーフモーでのメンテナンスをするとよいでしょう。
・最初に、チェックディスク→ディスククリーンアップ→デフラグの順にします。
・最後に、Directx(DirectX エンド ユーザー ランタイム Web インストーラ)の更新
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=35
※上記により更新しましたら、一度、WINDOWS　UPDATEをします。

原因３：メールの受信、送信のポート番号修正
http://support.biglobe.ne.jp/settei/mailer/win-oe/outlook2010/ol2010_013.html
受信サーバー：１１０
送信サーバー：５８７

お礼

具体的な対処内容、どうもありがとうございました。

回答No.2

anaguna

たぶんメモリが少ないです
オークションで中古のを買えば安いです
ただしメモリが1GBだとするとSPが古いです
VISTAとして最新の状態にするのが簡単ではないかと・・・

パソコンを電源を入れたままアップデートが終わるのをひたすら待つ
2日たってもWindowsUpdataの通知が出なければ・・・
出ないかも

msconfig　
システム構成
ここからスタートアップとサービスをばっさり停止する
未練残す余裕はないですよね？
検索して思い切ってやりましょう

セキュリティソフトを削除する
microsoftのエッセンシャルズなら軽いけど
ノートンやMcafeeなんて無理です
重量オーバー

この記載を読んで途方に暮れるようでしたら
間違いなく買い替えをお勧めします
セキュリティの弱い状態は
想像以上にカモねぎですよ！

お礼

どうもありがとうございました。

回答No.1

kawais070

Vistaが発売された当初は、メインメモリーが1GB以下のパソコンをよく見かけましたが、Vistaを普通に動作させるためには、メインメモリーは2GBは必要なんですよね。
そんなパソコンを買っちゃったとかじゃないですかね？
もし、メインメモリーが1GBとかだったら、最低でも2GBまでは増設しましょう。
いっそのことパソコンを買い換えてもいいかと思いますが。Vista時代のものじゃかなり古いだろうし。

お礼

どうもありがとうございました。