iPhoneのアプリが5つくらい待機中のままです

質問

アップデートできるアプリが5つくらいあってアプリを
アップデートしましたが待機中という表示が出たまま
アイコンが暗く表示されていて
ＬＩＮＥとかは使えない状態です。
どうしたらアップデート完了するのでしょうか。
ヤフーニュースとかスマートニュース、にゃんこ大戦争というゲームなどです。
電源落として入れたり、アップデートという項目をタッチして見たりしていますが
いっこうにできません。

回答No.2

celtis · ベストアンサー

電源のオンオフでも改善しないとなると、ちょっと厳しい状況かもしれません。
機内モードのオンオフで改善する場合があるそうなので、念の為に試してみましょう。
他にもいくつか手段があるようですから、下記サイトの情報を確認してみてください。
http://sbapp.net/appnews/app/upinfo/wait-13306

アプリを削除して入れ直すという方法もあるようですが、これはアプリデータも消えてしまいます。
LINEのトーク履歴なども全部無くなってしまう可能性がありますので注意してください。
http://sbapp.net/appnews/app/upinfo/app-4-15107

アップルストアに行けるなら、事前に予約して持ち込み相談したほうがいいでしょうね。

お礼

回答ありがとうございました。
昨日、ネットで調べて『復元』とかいろいろ触って
写真がほとんど消えてしまい、パソコンメール受信ができなくなって
メールが全部消えてしまいました。
ラインは全部データが残っていました。
ヤフーニュースのアイコンとかニュースアプリが多かったので
削除してからまた入れ直せばよかったです。
ありがとうございました。

回答No.1

unokwave

その状態になるとやれることは限られます。
データを失わず安全に復旧するには「復元」を行うしかありません。
http://support.apple.com/ja-jp/HT1766

お礼

回答ありがとうございました。
昨日、ネットで調べて『復元』とかいろいろしてみましたが
たぶん私の操作間違いで
写真がほとんど消えてしまい、パソコンメール受信ができなくなって
メールが全部消えてしまいました。
ラインは全部データが残っていました。
ヤフーニュースのアイコンとかニュースアプリが多かったので
削除してからまた入れ直せばよかったです。
ありがとうございました。