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画面の設定変更が出来ません。

画面のプロパティで、設定を1024ピクセル×768ピクセル、HighColor16ビット等に変更して再起動するのですが、変更されません。 しかもマウスが動かなくなり、新品に交換してもマウスが使えない状態でキーボードのみの操作で使用しています。 *.DLLのファイルが欠落しているようなので OSを上書きインストールを試みたのですが、セットアップ途中で「ハードに支障があるため、継続できません」のメッセージです。 OSを上書きインストールするにはどうしたらよいでしょうか?アドバイスお願いします。

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回答No.1

》「ハードに支障があるため、継続できません」のメッセージです。  上書きインストールは無理ですね。たぶん、ハードディスクに不良セクタが発生しているのでしょう。上書きインストールではなく、再インストールを試みてください。  あらかじめ必要なデータのバックアップを取り、起動FDを用いてハードディスクをフォーマットしてください。その過程で、不良セクタがあれば除外されます。その上でOSを再インストールしてください。それさえ途中で止ってしまうようであれば、ハードディスク部品の交換が必要です。

noname#23445
質問者

お礼

早速の回答、ありがとうございます。 スキャンディスク&デフラグで確認してみます。 その次に起動ディスクでフォーマットですね。 最悪の場合は、ハード交換を考えています。

その他の回答 (2)

noname#47429
noname#47429
回答No.3

 機種名及び正常に起動していたときのディスプレーデバイス名をお書きになればより具体的なアドバイスが同機種ご使用の方々よりあると思いますが・・・。  今やるべき事は「上書きインストール」などという意味のない作業ではなく、FD起動ディスクを使用して完全スキャンディスクの実行です。  OSのセットアップが中断されるのはHDDに損傷があるからです。そのエラーが回避されないかぎり何をやっても時間の無駄です。  上書きインストールは恥じの上塗りインストールでしかありません。 すでに回答があることを実行しましょう。  何をしたためにディスプレーに損傷をきたしたのでしょうね?。

noname#23445
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございます。 起動ディスクで実行してみます。 どうにもならないときは、ハードディスク交換を考えています。

noname#227796
noname#227796
回答No.2

>ハードに支障があるため、継続できません このメッセージの通りだと思うのですが。 つまり、ハード、恐らくマザーボードかハードディスクのどちらかに何らかの障害が発生しているのであろうと予想されます。 マウスがきかないのも、PS/2コネクタまわりがおかしいとか、マザーボード側のハードの問題の可能性があります。 あるいは、ハードディスクに不良セクタがあり、ドライバがそこに配置されていたため、ロードできなくなって動かない可能性が考えられます。 上書きできないのも、ハードディスクに問題がある場合と、マザーボードに問題があるのとが考えられます。 ハードディスクの場合は、不良セクタがないかどうか、チェックディスクをかけてみればわかるでしょう。 マザーボードの場合は、それでもわからないので、修理に出すとかしなければならないでしょうね。 少なくとも、起動できる内にデータのバックアップを取り、速やかに対処した方がよいと思いますよ。

noname#23445
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございます。 最悪の場合は、ハードディスク交換も考えています。

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