郵送なしでのe-mobileの解約について

質問

e-mobileの解約について、いくつか条件を満たして解約が可能か、ご存知の方がいれば是非ご教示ください。
現在、e-mobileを5年程度契約しており、2台契約している状態なのですが、ここ3年程度は全く利用しておらず、端末も2台共に紛失しています。
しかしながら、ずっと料金を支払い続けており、そろそろ解約をしたいと思っております。（月額2000円弱程度で2端末が話放題、パケとかはなかったように思います。支払は請求書なしのクレジットカード払い）
ただ、諸事情により、その手続きに伴う自宅郵送を避けたいと思っております。

店頭での解約であれば、特に郵送物はない、と他のサイトで読みましたが、本体・SIMカードも紛失している状態でも、その手続きは可能でしょうか。
手続き完了後に、何か郵送されたり、といったこともないでしょうか。

もしお詳しい方がいらっしゃいましたら、是非ご教示頂けるとたすかります。

回答No.4

AsarKingChang

＞あと、この解約時、手ぶらで一切「物」を持たず、

「物」って、端末のことです。。
誤解させたみたいなので、追加コメントしておきます。

ただ、身分証明を出したか？といえば、これが・・
出してないですね。
住所だとか名前だとかで、証明になったみたいでした。
今それがOKかは、わかりませんが。

一応、ちょっとした誤解が出たみたいだったので、
追加しておきます。

回答No.3

potatorooms

解約って、電話だけでできません？
PocketWi-Fiを解約した時に、郵便でのやり取りや店頭に行った記憶が全くないのですが。
電話で本人確認でなにか聞かれた記憶はあるのですが。

回答No.2

kawais070

> あと、この解約時、手ぶらで一切「物」を持たず、

何も持っていない状態で解約できるとは思えないなぁ。
最低限、本人確認ができるもの（運転免許証とかパスポートとか）は必須でしょうね。

お礼

回答ありがとうございます。
確かに、身分証明は必要な気がしますね！！！
参考になりました！

回答No.1

AsarKingChang

以前、店頭解約したことがあります。
ただし、店員は、「店頭での解約は出来ません」と言ってましたが、
私のほうが、出来ると聞いたんですが？と言うと、
しぶしぶ？やってくれたので、出来るかもと言う感じです。
ただ、その話自体、5年以上前なので、今のイーモバイルでも
同じか？はちょっと資料がないので、最新ではない情報ではありますが。
あと、この解約時、手ぶらで一切「物」を持たず、
郵送物が届くこともなかったですよ。

お礼

早々のご回答ありがとうございます！！！
非常に参考になりました！！！
下記の方にもありますように、身分証明くらいは必要だと理解しました！！！