2、3年落ちスマホのバッテリーの生死について

質問

仕事の都合上、ネットする暇はありません。
スマホの利用としては、ほぼ通話です。家ではWiFiで接続していて強制的に入らされるパケット代が痛いです。そのため安い物を探しました。

ソフトバンクのPANTONE® 5 107SHだと、
2012年7月20日に発売され機種代金実質無料で、低パケットプランがあるので月１７３３円で契約できます。

これいいなとは思うのですが、2年5カ月前のスマホです。

バッテリーって死にかけか、死んでないのでしょうか？

昔のスマホを契約する際、バッテリーに関しては新品を用意してもらえるものなのでしょうか？

２、３年落ちのスマホを使ったことのある方いませんか？

バッテリーは大丈夫でしょうか？

スマホに限らずデジカメとかビデオカメラとかでも動かしたり充電しずに放置しとくとバッテリーが死にますよね。

2，3年落ちのスマホを手に入れる際は新品にしてもらえるものなのでしょうか？

一応、ソフトバンクにも同じようなことを聞きますが、あそこのカスタマーは、人により言う事違ってたり、サービスそのものを間違えてたりしたりと、何回もやられてるので、こっちでも聞いています。

よろしくお願いします。

回答No.1

te2kun · ベストアンサー

＞昔のスマホを契約する際、バッテリーに関しては新品を用意してもらえるものなのでしょうか？

型落ちでも、新品なら、本体も新品だし、バッテリーも新品。
どこからか、中古のものを調達したなら、バッテリーも中古。新品が欲しいなら自身で購入しなければならない。詳しくは、購入店にお問い合わせ下さい。

＞バッテリーは大丈夫でしょうか？

完全に放電すると、バッテリーは壊れる。ただ、バッテリーだけを外しているために、自然放電が少ないから、大丈夫の可能性はあります。
バッテリーの劣化などが気になるなら、購入後に、ソフトバンクショップに持ち込み相談してください。購入して間がないうちに故障とかなら、店に相談すれば、交換などの対応が得られるかもしれません。

＞2，3年落ちのスマホを手に入れる際は新品にしてもらえるものなのでしょうか？

新品なら、新品。中古なら、中古。中古が新品になるってことはない。
ソフト版モバイルの正規代理店からの購入なら、新品。

＞ソフトバンクにも同じようなことを聞きますが、あそこのカスタマーは、人により言う事違ってたり、サービスそのものを間違えてたりしたりと、何回もやられてるので、こっちでも聞いています。

ソフトバンクモバイルとKDDIの客船の回答にまとまりがないのは、今に始まったことはありません。あと知識がないのも・・・

こちらは、ソフトバンクモバイルではありません。
ソフトバンクモバイルは、個々に好きなことを言っているが、こちらも、個々に好きな発言が出来ますから、ある意味ソフトバンクモバイルよりも回答にまとまりがないこともありえます。あっちは、一応、ソフトバンクモバイルとして回答しますけど、こっちは、そんなことはありませんから。

個人的には、KDDIとソフトバンクモバイルは、個々に好き勝手言っているようなことがあるので、数回聞いて、それで一番回答がまとまったものが正解だと判断するようにしています。（時間かかるけどね・・・）
あとは、質問の最後に「それが、KDDIもしくは、ソフトバンクモバイルとしての回答でいいのか？」って最後に確認を行う。（出来ないなら、調べて回答しろよ～ですので）

お礼

回答ありがとうございます。

ソフトバンクにメールで同じようなことを質問したら、

「恐れ入りますが、機種の在庫管理は店舗ごとに行っており、
店頭での対応に関しまして、当窓口にて
明確なご案内を差し上げることはできません。」と回答をもらい、
在庫うんぬんの話になってしまいました。

どう解釈したら在庫の話になるのか意味がわかりません。

バッテリーの生死の話を聞いているんですが、やっぱソフトバンクはダメです。

当時新品でも２年５カ月経った今、それが生きてるのかどうか。２年５カ月前の在庫を客に手渡してしまうのか、そうでないかの問題を説いてるだけなのですが、逃げなのかなんなのか、ソフトバンクの回答が非常にバカで困ります。

te2kunさんのように質問の意味を理解してくれると助かります。

参考になりました。
ありがとうございました。