新しいパソコンにインストールしました

質問

PM-T960の機種ですがインク残量のところに色が出ないのはなぜでしょうか？
だからか印刷ができません。どうすれば良いのでしょうか？

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

edo_edo

OSは何？

新しいＯＳで古プリンターだったら表示されません

新しいプリンターを買いましょう

回答No.2

papis

ドライバーのインストールはどのように実施しましたか？
一般にパソコン周辺機器の添付CDには、販売当時のパソコンのOSに対応した
ドライバしか収録されていないため、「新しいパソコン」には使えません。

したがって、ドライバーが正しくインストールされていないため、
新しいパソコンで使えないのです。

下記にしたがって、ひとつずつインストールしてください。

「新しいパソコン」に搭載されている
OS（Windows7とかWindows8ないし8.1など）と、
32bit/64bitの別をまず確認します。

WindowsVista/7の判別法
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?002889
Windows8/8.1の判別法
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?032668

次に、パソコンとプリンターの接続方式を決めます。
PM-T960は、USB、有線LAN、無線LANが選べます。

次に、エプソンのサイトから、判別したOSおよび32/64bitの組み合わせで
最新のドライバとソフトを入手します。
いずれのOSでも必須なのは
0a.EpsonNet Print(有線/無線LAN接続時のみ)
0b.EpsonNet Config(有線/無線LAN接続時のみ)
1.EPSON Scan（スキャナードライバー）
2.プリンタードライバー
3.EPSONプリンタウィンドウ!3（ネットワークモジュール）(有線/無線LAN接続時のみ)
4.かんたんプリントモジュール

推奨となるのは
a.E-Photo（写真印刷ソフト）
b.EPSON Print CD（CD/DVD/BDレーベル印刷ソフト）
c.E-Web Print（ホームページの印刷ソフト）

上記以外は任意です説明を読んで必要ならどうぞ。

0aから順番にひとつずつ、確実にインストールをしてください。
注意：
USB接続の場合、2.のプリンタードライバーの途中で、
画面の指示のタイミングでUSBケーブルを挿してください。
それ以外のタイミングで挿すと失敗します。
刺してしまったら、ケーブルを抜いて、パソコンを再起動してやりなおし。

まずはここまでを済ませてみてください。
有線LAN・無線LANで接続する場合は、別途設定が必要なので、
補足機能で、どちらで接続するかを情報追加ください。
改めて説明します。

回答No.1

coco005

ドライバは最新のものをインストールしてありますか？
下記はEPSONの公式HPにある最新のドライバです。
お使いの新しいパソコンのOSにあったドライバを
インストールしてみてはどうでしょうか。
http://www.epson.jp/dl_soft/list/1974.htm

尚、すでに付属ディスクなどからインストール済みなら
1度アンインストールしてから、再インストールすると
いいと思います。
アンインストール方法
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?032680#8

すでに最新版ドライバのインストール後の不具合でしたら、
メーカーに問合わせするといいと思います。

また、印刷をしなかった期間が長い場合は
ノズルが詰まっている可能性もあります。

その場合ノズルチェックとヘッドクリーニングとを繰り返して
治ればいいのですが、（インクを多量に消費しますが。）
ダメな場合は修理費の方が
新しく購入するより高額な場合があります。
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=000425

（年賀状印刷期間になると印刷できないと言う
質問が多くありますが、プリンターはマメに動かしたり、
印刷をしたりしないとノズルにインクが詰まってでなくなり、
最悪は買い換えないとならないことも多くあります。）