印刷できないエプソンのPM-D800の対処法は？

2015/12/22 20:55

このQ&Aのポイント

エプソンのPM-D800を使用していますが、インクの残量はあるのに、ヘッドクリーニングも何回かやりましたが、何にも印刷がされません。
印刷できないエプソンのPM-D800の対処法を教えてください。
エプソンのPM-D800でインクの残量があるのに印刷ができない場合、ヘッドクリーニングを試しても改善しないことがあります。どのような対処方法があるのでしょうか？

kaho4222
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プリンター・スキャナー
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Gletscher
ベストアンサー率23% (1525/6504)

2015/12/22 22:39 回答No.3

ノズルが詰まっていると思いますので、ノズル交換できる機種なら交換してみてください。できない機種なら本体を買い換えてください。

Nebusoku3
ベストアンサー率38% (1464/3823)

2015/12/22 22:27 回答No.2

プリンターを久しぶりに使われたのであれば、インク残量があるように見えて、実際は水分が抜け、少し、サラサラでないといけないのが、トロトロに近い状態になっているのではないでしょうか。　（ご存知のように、インクの量はカートリッジについているメモリーで管理しているため、インクが固まりかかっていても　「量としては十分にある」　と検出します。）あくまでも久しぶりのご使用であるという仮説の上ですので違うかもしれません。　ヘッドの目詰まりが「全ての色で起きる事は珍しい」　と思います。そうなる原因として考えられるのは、１）インクカートリッジ（あるいはヘッド）の中のインクのサラサラ度が悪くなった為。 ⇒新しいカートリッジに変えて、クリーニングしてみる。（最初は1色だけ交換でもOKでしょう）少しでもインクが出てくる気配があれば、全色変えてみるなど、変化に注意しながら進めていくといいでしょう。（放置期間が長ければ復活への時間も長くなると思います。）インクカートリッジを交換後、クリーニングし、一晩放置してみることもヘッド内部のインクの状態の安定に必要な場合があります。２）プリンターのドライバーが壊れているため、ヘッドを正常にドライブできない。エプソンのサイトから適正なドライバーをダウンロードし、インストールしなおす。