ワードのバックアップが文字化けします

質問

ワードで文章を作成中に保存をしようとしたところ、フリーズしてしまいました。
ファイルがもともとあったフォルダをみてみると「.tmp」ファイルがあり、それを開いてみるとワードが立ち上がります。
でも完全に文字化けしてて、「このファイルの読み込みに使用するエンコードを選択してください」とでるので、日本語のところを片っ端から選択してみても、文字化けしたままです。

結構な量を作成していたので、何とかしてバックアップを見たいのですが、何とかならないでしょうか。

宜しくお願いします。

回答No.1

asuca · ベストアンサー

自動バックアップの所にはチェックは入っていましたか？
バックアップファイルと.tmpファイルは確か違うと思うのですが。

破損したファイルの修復方法が下記ページにありますので試してみて下さい。

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2fdirectory%2fworldwide%2fja%2fkblight%2ft009%2f9%2f49.asp

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2fdirectory%2fworldwide%2fja%2fkblight%2ft007%2f5%2f34.asp

お礼

早速のお返事、ありがとうございます。
やってみたら解決できました。
ありがとうございました。