USJ Webチケットストアはキャンセルできない！

質問

Webチケットストアで、家族分のチケットをクレジットで購入しましたが、その際のエキスプレスパス５で買うべきところを間違ってエキスプレスパス３で購入してしまいました。５へ変更したいのですが、全くその方法も提示されておらず、サイトにはキャンセルできないとしか書いてありません。入場の日まであと１ヶ月あるので、なんとか変更したいのですが、電話で問い合わせるすべも見つからず困っています。どなたか方法をご存知でしたら、ご教授くださいますか！

回答No.4

noname#204214

こんばんは。

電話番号はこちらです。
http://www.usj.co.jp/ticket/webticket/inquiries/#q06
一番下に電話番号があります。

FAQに色々と説明はありますが、電話で問い合わせたほうが早くて確実だと思います。

回答No.3

akubi-chan

ほんとにキャンセルや変更が出来ないんですよ。
私も今年、ハリポタエリア入場の時間を変更したくて電話で問い合わせて、どうしても無理だと言われました。
ロイヤルなのにー？とだだをこねてみたけど(笑)ダメでした。
残念ですが、諦めるしかないです。

回答No.2

neKo_deux

> 電話で問い合わせるすべも見つからず

とりあえず、インフォメーションセンターで良いと思います。

WEB購入の場合：FAQ お問い合わせ/よくあるご質問｜チケット｜USJ
http://www.usj.co.jp/ticket/webticket/inquiries/

| 上記以外のWEBサイトに関するお問い合わせ（～）は、インフォメーションセンターにて受け付けします。
| 総合窓口：インフォメーションセンターTEL：～

回答No.1

kamikazek

キャンセルは無理なんですね？

でしたら追加はどうでしょうか。

予約・販売終了ならばあきらめるしかないですね。
おふたり犠牲になってもらうしか。