メーカーPCのXP(HE)でアプリケーションが正常に動作しません。

質問

Autocad 2000iなのですが、同じXP(HE)のPCで正常動作するもの(DynabookE7)としないもの(LaVieRX500)があります。
こういう場合どういう手順で、原因究明及び解決を図ったらよいのでしょうか。
アドバイスお願いします。

回答No.1

nitto3

Autocad 2000iがLaVieRX500に対応しているかどうかをまず調べます。
対応していればインストールする時対応したドライバーを入れたかどうかです。
正確に再インストールしたらいいです。

お礼

ありがとうございます。

のメーカーサイトにはXP対応情報はなく、アップデータなんかもありません。
ただ、Dynabookでは正常に動作したということと、インターネットの情報でもOKだという感じだったのでLavieでも動くだろうと思っているのですが。。

再インストールは(何度か)してみましたがだめでした。
それとセーフモードでAdministratorで起動した状態でAutocad 2000iを動かすと全く正常に動作しました。